Nouă lege din iunie: retrageri fără bariere pentru toată lumea!

Nouă lege din iunie: retrageri fără bariere pentru toată lumea!

Un pas important spre accesibilitate va fi făcut în curând în Germania: Din 28 iunie 2025, va intra în vigoare Legea privind consolidarea accesibilității (BFSG) a Uniunii Europene, care are scopul de a permite tuturor persoanelor, în special celor cu dizabilități, acces egal la serviciile bancare. Această modificare a legii va avea un impact semnificativ asupra întregii tehnologii ATM.

BFSG prevede că de la termenul limită toate bancomatele din Germania trebuie să aibă afișaje mai mari și cu contrast mai mare. Interfața cu utilizatorul a fost, de asemenea, îmbunătățită, ușurând operarea. Comenzile accesibile pentru scaunul cu rotile poziționate la o înălțime adecvată, precum și ieșirile de voce și audio, facilitează utilizarea persoanelor cu deficiențe de vedere. Pe tastaturi sunt prevăzute și marcaje tactile. Cu texte ușor de înțeles, meniuri simplificate și capacitatea de a mări textul, retragerea de bani este făcută mai accesibilă pentru mulți oameni. Aceste măsuri respectă cerințele Directiva UE 2019/882, care a fost adoptată în 2019.

Ce înseamnă asta pentru bancomatele existente?

ATM-urile existente trebuie convertite până în 2040 cel târziu. Un regulament de tranziție permite până la 15 ani pentru adaptarea dispozitivelor existente. Aceasta înseamnă că operatorii și furnizorii de servicii trebuie să planifice cu mult timp în avans pentru a îndeplini la timp noile cerințe. Odată cu intrarea în vigoare a BFSG, la Magdeburg va fi adăugată o autoritate de supraveghere a pieței, care va monitoriza respectarea noilor reglementări legale. Dacă apar încălcări, pot fi luate măsuri adecvate, inclusiv restricționarea sau retragerea produselor.

Interesant este că BFSG nu reglementează doar ATM-urile. Cerințele se aplică și pentru multe alte produse și servicii, cum ar fi smartphone-uri, televizoare inteligente sau cititoare de cărți electronice. Începând cu 28 iunie, aceste produse trebuie să respecte și cerințele de accesibilitate. Producătorii, comercianții cu amănuntul și furnizorii de servicii sunt obligați să îndeplinească aceste noi standarde și să-și supună produsele unei proceduri de evaluare a conformității pentru a asigura accesibilitatea, așa cum explică Agenția Federală pentru Accesibilitate

Un pas spre incluziune

BFSG reprezintă o piatră de hotar atunci când vine vorba de includerea în domeniul bancar și nu numai. Nu este doar un cadru legal, ci și un angajament social pentru o mai mare accesibilitate. Este nou, mai ales pentru companiile private, că acestea sunt obligate să asigure accesibilitatea. Până acum, astfel de obligații s-au aplicat în special sectorului public. Acum economia recunoaște și importanța asigurării accesului tuturor oamenilor, indiferent de abilitățile lor.

Există o ușurare pentru întreprinderile mici – care reprezintă adesea cea mai mare parte a economiei; Microîntreprinderile cu mai puțin de 10 angajați sau cu o cifră de afaceri mai mică de 2 milioane de euro au excepții în ceea ce privește serviciile. Cu toate acestea, aceste companii ar trebui să se informeze și despre noile cerințe în timp util pentru a beneficia de consilierea gratuită din partea Oficiului Federal pentru Accesibilitate.