معًا ضد العنف: تدريب جديد لخفض التصعيد للعاملين في مجال الصحة

معًا ضد العنف: تدريب جديد لخفض التصعيد للعاملين في مجال الصحة

في ألمانيا، وخاصة في شمال الراين وستفاليا، أصبحت قضية العنف ضد العاملين في مجال الرعاية الصحية ملحة بشكل متزايد. وفي العام الماضي وحده، أبلغت 73% من المستشفيات عن زيادة في الاعتداءات. وهذا ما أظهره أيضًا الاستطلاع الذي أجرته جمعية المستشفيات الألمانية، والذي أصبح ذا أهمية متزايدة في النقاش الحالي حول حماية الطاقم الطبي. ويتم الآن اتخاذ التدابير المضادة: فالهدف من التدريب على تخفيف التصعيد الذي تم تطويره حديثًا ليس فقط توفير التدريب، ولكن أيضًا زيادة الوعي حول كيفية ضمان السلامة في بيئة الرعاية الصحية. أطلقت الجمعيات الطبية في شمال الراين وستفاليا، بالتعاون مع عيادة ليفركوزن وشرطة ريكلينغهاوزن، مشروعًا مثل aekno.de.

ويجري الآن تنفيذ التدريب على تخفيف التصعيد في دوسلدورف ومونستر. المجموعة المستهدفة هي العاملين في المستشفيات ومكاتب الأطباء ومرافق الرعاية الصحية الأخرى. يؤكد وزير الصحة كارل جوزيف لومان على ضرورة مكافحة السلوك العدواني في نظام الرعاية الصحية. ويؤكد وزير الداخلية هربرت رويل مدى أهمية هذا التدريب لسلامة الموظفين. يوضح الدكتور سفين دراير، رئيس الجمعية الطبية لشمال الراين: يجب ألا يصبح العنف في نظام الرعاية الصحية هو القاعدة. كما يدعو الدكتور هانز ألبرت جيلي، رئيس الجمعية الطبية في ويستفاليا ليبي، إلى توفير حماية أفضل وملاحقة مرتكبي أعمال العنف بشكل متسق.

التدريب لمزيد من السلامة

يعتمد مفهوم التدريب على التدريب على تخفيف التصعيد في الخدمة العامة الذي تم تقديمه في عام 2023. وقد تم مؤخرًا إجراء أول تدريب لقطاع الرعاية الصحية في المؤتمر الطبي "ä25" في بون. يتم خلال التدريب محاكاة مواقف واقعية من أجل إعداد المتخصصين لحالات الطوارئ. يقود دانييل لاوتنشلاج، وهو فنان قتالي سابق ومدرب على تخفيف التصعيد، التدريب ويركز على إعداد الموظفين عقليًا وجسديًا لهجمات محتملة، وهو نهج أصبح ذا أهمية متزايدة، وفقًا لـ aekb.de. يفوز.

وتُظهِر نظرة عبر حدود الولاية أن المشكلة مطروحة على جدول الأعمال ليس فقط في شمال الراين-وستفاليا، بل في جميع أنحاء البلاد. في مستشفى سانا كلينيكوم ليشتنبرغ، على سبيل المثال، وقع حادث وحشي ليلة رأس السنة 2023 حيث تم الاعتداء على طبيب وممرضة. توضح مثل هذه الأحداث مدى إلحاح التدريب على تخفيف التصعيد.

سنة مليئة بالتدريب

تقدم عيادات DRK في برلين ويستيند دورات لتخفيف التصعيد الجسدي منذ سبتمبر 2024. هذه الدورات التدريبية معيارية وتتكون من وحدات مدتها ثلاث ساعات كل شهر لمدة عام كامل. يجب على المشاركين تجهيز أنفسهم باستراتيجيات العمل المختلفة حتى يتمكنوا من التصرف بشكل مناسب في المواقف العصيبة. الهدف: ضمان السلامة الجسدية والنفسية للموظفين.

يتم تدريب مدربي تخفيف التصعيد من خلال أكاديميات تدريب الجمعيات الطبية. يمكن للمؤسسات المهتمة الحصول على المعلومات والتسجيل عبر المواقع الإلكترونية www.akademie-nordrhein.de وwww.akademie-wl.de. الميزة الإضافية: تركز هذه التدريبات أيضًا على تهدئة مخاوف الموظفين وإعدادهم لسيناريوهات حقيقية.

باختصار، تعد حماية العاملين في مجال الرعاية الصحية هدفًا مشتركًا لجميع المعنيين. يعد تنفيذ التدريب على تخفيف التصعيد خطوة مهمة في الاتجاه الصحيح لتعزيز الوقاية من العنف في أماكن الرعاية الصحية وضمان سلامة العمال. ولا يزال من المأمول أن يتم تنفيذ هذه التدابير قريبًا في جميع المجالات وبنجاح.