Nový formulář zpětné vazby pro občanský autobus Lienen-Glandorf: Zapojte se hned!

Nový formulář zpětné vazby pro občanský autobus Lienen-Glandorf: Zapojte se hned!

Autobusový svaz občanů Lienen-Glandorf si dal nový nátěr! S novým Formulář zpětné vazby Sdružení chce nyní na svém webu udělat revoluci v komunikaci se svými cestujícími. Cíl? Lepší a rychlejší zpracování zpětné vazby, ať už je to pochvala nebo kritika. Klub tak reaguje na předchozí zpětnou vazbu, která byla často předávána pouze formou „call-outu“ nebo anonymně na sociálních sítích.

„Chtěli bychom optimalizovat a přizpůsobit dobrovolnou službu pro naše cestující,“ uvedli odpovědní za sdružení. Kapitáni naší malé obchodní lodi - řidiči - doufají, že formulář bude často používán, aby mohli rychle reagovat na podněty. Pozitivní zpětná vazba je zvláště důležitá, protože posiluje motivaci dobrovolníků, kteří pracují pro komunitu.

Zvýšení počtu uživatelů a spolehlivý servis

Obliba občanského autobusu roste! V letošním roce se počet uživatelů zvýšil o úžasných 25 procent. Občanský autobus, který nabízí spolehlivé spojení mezi Lienen, Glandorf, Schwege a Kattenvenne, využívá měsíčně až 1000 cestujících. Co je zvláštní: Časy příjezdu a odjezdu jsou přesné na minutu, což cestujícím nabízí jedinečnou jistotu plánování. Občanský autobus se zřetelně liší od jiných forem veřejné dopravy, jako jsou Deutsche Bahn, které se v poslední době často potýkají se zpožděním, což občas namáhá nervy cestovatelů.

„Velmi spoléháme na to, že nám uživatelé sdělí své názory,“ vysvětluje předseda Občanského autobusového sdružení. Nový formulář je níže www.buergerbus-lienen-glandorf.de/lob-und-tadel přístupné a snadno použitelné, takže každý může rychle a snadno vyjádřit své návrhy a přání.

Občanské autobusy v kontextu

Role komunitních autobusů není ceněna pouze v Lienen-Glandorf. Mnoho regionů v celém Německu ukazuje, jak důležité je mít flexibilní a dobrovolné řešení mobility. Tyto autobusy pro občany jsou cenným doplňkem místní hromadné dopravy, zejména ve venkovských oblastech, kde obvykle neexistují žádné konvenční autobusové linky. Nedávno vydaná příručka „Občanské autobusy v Sasku“ zdůrazňuje důležitou roli dobrovolníků a poskytuje informace o právním rámci a také o organizaci a financování projektů komunitních autobusů. Tyto iniciativy podporují mobilitu a podporují nejen osoby se sníženou pohyblivostí, ale také seniory, čímž posilují sociální soudržnost.

Celkově to ukazuje, jak důležitá je mobilita pro sociální zapojení v městských a venkovských regionech. Angažovanost četných dobrovolníků v oblasti komunálních autobusů je pro komunitu obohacením a jde příkladem pro soudržnost a sousedskou pomoc.