Noul formular de feedback pentru autobuzul cetățenilor Lienen-Glandorf: Implică-te acum!

Noul formular de feedback pentru autobuzul cetățenilor Lienen-Glandorf: Implică-te acum!

Asociația cetățenilor de autobuz Lienen-Glandorf și-a oferit un strat proaspăt de vopsea! Cu unul nou Formular de feedback Asociația vrea acum să revoluționeze comunicarea cu pasagerii săi pe site-ul său. Obiectivul? Procesare mai bună și mai rapidă a feedback-ului, fie că este vorba de laude sau critici. În acest fel, clubul reacționează la feedback-ul anterior, care de multe ori a fost transmis doar prin „call-out” sau anonim pe rețelele de socializare.

„Am dori să optimizăm și să adaptăm serviciul voluntar pentru pasagerii noștri”, au spus responsabilii asociației. Căpitanii micii noastre nave comerciale - șoferii - speră că formularul va fi folosit frecvent, astfel încât să poată răspunde rapid la sugestii. Feedback-ul pozitiv este deosebit de important deoarece întărește motivația voluntarilor care lucrează pentru comunitate.

Creșterea numărului de utilizatori și servicii de încredere

Popularitatea autobuzului cetățean este în creștere! Anul acesta, numărul utilizatorilor a crescut cu 25 la sută. Până la 1.000 de pasageri pe lună folosesc autobuzul pentru cetățeni, care oferă o conexiune fiabilă între Lienen, Glandorf, Schwege și Kattenvenne. Ce este special: orele de sosire și de plecare sunt exacte la minut, ceea ce oferă pasagerilor o siguranță unică de planificare. Autobuzul pentru cetățeni este clar diferit de alte forme de transport în comun, precum Deutsche Bahn, care a avut de multe ori de-a face cu întârzieri în ultima vreme, ceea ce uneori tensionează nervii călătorilor.

„Ne bazăm foarte mult pe utilizatori pentru a ne spune părerile lor”, explică președintele Asociației Citizens’ Bus. Noul formular este mai jos www.buergerbus-lienen-glandorf.de/lob-und-tadel accesibil și ușor de utilizat, astfel încât toată lumea să își poată exprima sugestiile și dorințele rapid și ușor.

Autobuze cetățenești în context

Rolul autobuzelor comunitare nu este apreciat doar în Lienen-Glandorf. Multe regiuni din Germania arată cât de important este să existe o soluție de mobilitate flexibilă și voluntară. Aceste autobuze pentru cetățeni sunt un plus valoros la transportul public local, în special în zonele rurale, unde de obicei nu există rute convenționale de autobuz. Un manual publicat recent „Autobuzele cetățenești în Saxonia” subliniază rolul important al voluntarilor și oferă informații despre cadrul legal, precum și despre organizarea și finanțarea proiectelor de autobuze comunitare. Aceste inițiative promovează mobilitatea și sprijină nu numai persoanele cu mobilitate redusă, ci și persoanele în vârstă, întărind astfel coeziunea socială.

În general, arată cât de importantă este mobilitatea pentru participarea socială în regiunile urbane și rurale. Angajamentul numeroșilor voluntari în zona autobuzelor comunitare este o îmbogățire pentru comunitate și reprezintă un exemplu de coeziune și ajutor de vecinătate.