Nytt feedbackformulär för medborgarbussen Lienen-Glandorf: Engagera dig nu!

Nytt feedbackformulär för medborgarbussen Lienen-Glandorf: Engagera dig nu!

Lienen-Glandorfs medborgarbussförening har gett sig själv ett nytt lager färg! Med en ny Feedbackformulär Föreningen vill nu revolutionera kommunikationen med sina passagerare på sin hemsida. Målet? Bättre och snabbare bearbetning av feedback, vare sig det är beröm eller kritik. På så sätt reagerar klubben på den tidigare feedbacken, som ofta bara förmedlades via ”call-out” eller anonymt på sociala medier.

"Vi vill optimera och anpassa volontärtjänsten för våra passagerare", säger ansvariga för föreningen. Kaptenerna på vårt lilla kommersiella fartyg - förarna - hoppas att formuläret kommer att användas flitigt så att de snabbt kan svara på förslag. Positiv feedback är särskilt viktig eftersom den stärker motivationen hos de volontärer som arbetar för samhället.

Ökat antal användare och pålitlig service

Medborgarbussens popularitet växer! I år ökade antalet användare med häpnadsväckande 25 procent. Upp till 1 000 passagerare i månaden använder medborgarbussen, som erbjuder en pålitlig förbindelse mellan Lienen, Glandorf, Schwege och Kattenvenne. Vad är speciellt: Ankomst- och avgångstiderna är exakta på minut, vilket erbjuder passagerarna unik planering. Medborgarbussen skiljer sig klart från andra former av kollektivtrafik, som Deutsche Bahn, som ofta har fått hantera förseningar på senare tid, vilket ibland belastar nerverna hos resenärerna.

"Vi förlitar oss starkt på att användarna berättar sina åsikter", förklarar ordföranden för Citizens' Bus Association. Den nya blanketten finns nedan www.buergerbus-lienen-glandorf.de/lob-und-tadel tillgängligt och lätt att använda, så att alla snabbt och enkelt kan uttrycka sina förslag och önskemål.

Medborgarbussar i sammanhang

Samhällsbussarnas roll värderas inte bara i Lienen-Glandorf. Många regioner i hela Tyskland visar hur viktigt det är att ha en flexibel och frivillig mobilitetslösning. Dessa medborgarbussar är ett värdefullt tillskott till den lokala kollektivtrafiken, särskilt på landsbygden där det vanligtvis inte finns några konventionella busslinjer. En nyligen publicerad handbok "Medborgarbussar i Sachsen" betonar volontärernas viktiga roll och ger information om den rättsliga ramen samt organisationen och finansieringen av samhällsbussprojekt. Dessa initiativ främjar rörlighet och stödjer inte bara personer med nedsatt rörlighet utan även seniorer och stärker därmed den sociala sammanhållningen.

Sammantaget visar det hur viktig mobilitet är för socialt deltagande i stads- och landsbygdsregioner. Engagemanget från de många volontärerna inom området för samhällsbussar är en berikning för samhället och är ett exempel för sammanhållning och grannhjälp.