Suche
Mein Konto
Zatvorena vrata: Ludwigshafen se bori s velikim IT poremećajem!
Tehnički poremećaj u gradskoj upravi Ludwigshafena utječe na online usluge. Konferencija za novinare 7. studenog.
Zatvorena vrata: Ludwigshafen se bori s velikim IT poremećajem!
Upravi grada Ludwigshafena trenutno nije lako. Tehnički poremećaj koji traje od 6. studenog učinio je gradske web stranice i online usluge gotovo nedostupnima. Kako javlja mrn-news.de, pogođena su i neka administrativna područja, što izaziva nezadovoljstvo građana i zaposlenika.
Pozove li vas gradonačelnica Jutta Steinruck i voditelj informatičke službe Ralph Bauerschmidt isti dan na konferenciju za novinare kako bi detaljnije objasnili situaciju, situacija se vjerojatno neće odmah smiriti. To će se održati u 13 sati. u glavnoj vatrogasnoj postaji na adresi Kaiserwörthdamm 1 i ima za cilj razjasniti pozadinu poremećaja i kako postupiti.
Birokratsko čudovište?
Problemi u Ludwigshafenu nisu izolirani. Općenito govoreći, uprava se u Njemačkoj bori s izazovima digitalizacije. Podaci s tagesschau.de pokazuju da savezne države ne ispunjavaju vlastite zahtjeve. Iskustva građana koji koriste proces poput registracije vozila, na primjer, često karakteriziraju čekanja i papirološki kaos.
Primjer koji se uvijek iznova spominje u raspravi je situacija u poreznoj upravi Tauberbischofsheim, gdje se brojevi iz papirnatih dokumenata moraju mukotrpno unositi u računala. Takve okolnosti izazivaju sumnju može li digitalizacija javne uprave donijeti željeno olakšanje u skoroj budućnosti.
Tračak nade za budućnost?
No, pozitivnih primjera ima i iz drugih zemalja. Indija pokazuje kako je moguće gotovo u potpunosti digitalno obraditi državne procese. Aplikacija omogućuje 1,2 milijarde ljudi da svoje probleme riješe na internetu. Ovo bi također mogao biti uzor Njemačkoj ako digitalizacija konačno postigne potrebnu brzinu.
Zakon o online pristupu iz 2017. zapravo je trebao učiniti odlaske u ured nepotrebnima. Ali i ovdje je napredak razočaravajući. Dok je samo oko 45-48% administrativnih usluga dostupno online u Bavarskoj i Hamburgu, slična kretanja također stagniraju u Sjevernoj Rajni-Vestfaliji, gdje bi razvoj softvera trebao biti glavni fokus.
Trenutačni tehnički poremećaj u Ludwigshafenu stoga nije samo lokalni problem, već odražava raširenu, sustavnu dilemu s kojom se bore mnogi njemački gradovi i zajednice. Možemo se samo nadati da će odgovorni u gradskoj upravi u narednim danima pronaći rješenje!