Uși închise: Ludwigshafen se luptă cu o întrerupere majoră a IT!

Uși închise: Ludwigshafen se luptă cu o întrerupere majoră a IT!

Administrația orașului Ludwigshafen nu se simte ușor în acest moment. O întrerupere tehnică care se desfășoară din 6 noiembrie a făcut ca atât site-urile web ale orașului, cât și serviciile online să fie aproape indisponibile. După cum relatează mrn-news.de, unele zone administrative sunt, de asemenea, afectate, ceea ce provoacă nemulțumire în rândul cetățenilor și angajaților.

Fie că primarul Jutta Steinruck și șeful serviciilor IT, Ralph Bauerschmidt, vă invită la o conferință de presă în aceeași zi pentru a explica situația mai detaliat, probabil că situația nu se va atenua imediat. Aceasta va avea loc la ora 13.00. în stația principală de pompieri de la Kaiserwörthdamm 1 și are scopul de a oferi claritate cu privire la fundalul perturbării și modul de procedare.

Un monstru birocratic?

The problems in Ludwigshafen are not isolated. În Germania, în general, administrația se luptă cu provocările digitalizării. Datele de la tagesschau.de arată că statele federale nu își îndeplinesc propriile cerințe. Experiențele cetățenilor care folosesc un proces precum înmatricularea vehiculelor, de exemplu, sunt adesea caracterizate de timpi de așteptare și haos de documente.

Un exemplu care este menționat din nou și din nou în discuție este situația din biroul fiscal Tauberbischofsheim, unde numerele din documentele pe hârtie trebuie introduse laborios în computere. Astfel de circumstanțe fac să se îndoiască dacă digitalizarea administrației publice poate aduce cu adevărat ușurarea dorită în viitorul apropiat.

O rază de speranță pentru viitor?

Cu toate acestea, există și exemple pozitive din alte țări. India arată cum poate fi posibilă procesarea proceselor guvernamentale aproape în întregime digital. O aplicație permite a 1,2 miliarde de oameni să își rezolve preocupările online. Acesta ar putea fi și un model pentru Germania, dacă digitalizarea va atinge în sfârșit viteza necesară.

Actul de acces online din 2017 a fost de fapt menit să facă deplasările la birou inutile. Dar și aici progresul este dezamăgitor. În timp ce doar aproximativ 45-48% dintre serviciile administrative sunt disponibile online în Bavaria și Hamburg, evoluții similare stagnează și în Renania de Nord-Westfalia, unde dezvoltarea de software ar trebui să fie principalul obiectiv.

Actuala întrerupere tehnică din Ludwigshafen nu este, prin urmare, doar o problemă locală, ci reflectă o dilemă larg răspândită și sistematică cu care se confruntă multe orașe și comunități germane. Nu putem decât să sperăm că responsabilii de la administrația orașului vor găsi o soluție în zilele următoare!