Cinq ans après la fermeture : les anciens employés de Kaufhof au centre de l'attention
Cinq ans après la fermeture du Kaufhof, Neunkirchen envisage de nouvelles perspectives pour les anciens salariés et leurs défis.

Cinq ans après la fermeture : les anciens employés de Kaufhof au centre de l'attention
Depuis la fermeture de la succursale Kaufhof de Neunkirchen il y a cinq ans, les anciens collaborateurs ont enduré de nombreuses épreuves. Selon un rapport de SR.de Environ 45 employés ont été concernés, dont beaucoup travaillaient dans le grand magasin depuis des décennies. La perte d’emploi s’est produite sans indemnité de départ et a laissé de nombreux employés dans un sentiment d’insécurité et de déception.
Mais au fil des années, certains anciens employés du Kaufhof ont trouvé de nouvelles voies. Certains sont restés dans le commerce de détail tandis que d’autres ont changé de carrière. Malgré les réductions, ils maintiennent le contact via WhatsApp et se réunissent chaque année à l’occasion de la Journée mondiale du travail décent pour échanger leurs expériences et se soutenir mutuellement.
Nouvelles perspectives et souvenirs
Afin de rendre visible la situation difficile des anciens employés du Kaufhof, le Centre catholique d'éducation des adultes organise une exposition intitulée « Peuples d'espoir » cinq ans après la fermeture. Le maire de Neunkirchen, Jörg Aumann, a également évoqué l'avenir des grands magasins vides de la ville. Une rencontre entre les anciens employés, l'association touristique de Neunkirchen et Aumann vise à développer des idées et des perspectives pour l'utilisation de la région.
Les expériences avec des clients irrespectueux sont particulièrement déprimantes pour les employés, comme le montre un autre rapport de Diocèse de Trèves signalé. Les salariés dénoncent des insultes et des comportements inappropriés, qui aggravent une situation déjà stressante. Concetta La Rizza, présidente du comité d'entreprise, travaille chez Kaufhof depuis 26 ans et souligne la longue expérience de nombre de ses collègues.
Le 7 octobre, une messe publique a eu lieu dans le magasin de l'église « Momentum » pour encourager les salariés et renforcer la solidarité avec eux. Sous la devise « Travailler humainement – vivre la solidarité », le Mouvement ouvrier catholique (KAB) a fait entendre la voix des travailleurs dans la communauté et a exposé les portraits de dix employés de Kaufhof, photographiés par Franz Mees.
La situation dans un contexte plus large
Les fermetures de succursales Kaufhof s’inscrivent dans le cadre d’une crise plus large du commerce de détail. Fort nouvelles quotidiennes Plusieurs sites du groupe de grands magasins Galeria ont fermé définitivement ces dernières années. Sur les 92 succursales initiales, 83 ont été sauvées après que les créanciers ont approuvé le plan de restructuration.
Les raisons de ces fermetures sont complexes, avec des faillites d’entreprises à répétition et des loyers trop élevés et non soutenables. La structure de l'entreprise est désormais rationalisée et les marques Karstadt et Kaufhof sont supprimées, tandis que Galeria est gérée comme une nouvelle marque ombrelle. Le sort de ces salariés est représentatif de toute une industrie en pleine mutation.
Un reportage sur les anciens salariés de Kaufhof paraîtra le 12 octobre 2025 à 12h30 SR 3 Vague sarroise seront diffusés puis disponibles dans leur podcast et dans la bibliothèque audio ARD. De telles histoires sont importantes pour rendre visibles les histoires personnelles qui se cachent derrière les chiffres et les statistiques.