طبيب الطوارئ عن بعد أثناء عمله: نتائج إيجابية رغم مشاكل الهاتف الخليوي!

طبيب الطوارئ عن بعد أثناء عمله: نتائج إيجابية رغم مشاكل الهاتف الخليوي!

في الوقت الحاضر، عندما يتم التعامل مع رعاية الطوارئ في ألمانيا مثل البطاطا الساخنة، يظهر اتجاه ليس مبتكرًا فحسب، بل يستهدف أيضًا الاحتياجات العاجلة للمرضى. أصبحت فكرة طبيب الطوارئ عن بعد الذي يعطي التعليمات عبر رابط الفيديو من المكتب حقيقة واقعة بشكل متزايد. لقد كان هناك توازن إيجابي منذ أن بدأت قبل عام جيد، حيث تم تنفيذ حوالي 400 مهمة دويتشلاندفونك ذكرت.

ومع ذلك، هناك أيضًا تحديات لا يمكن تجاهلها. وكانت هناك مشكلات متكررة في الاتصال بالهاتف المحمول، وفي ثلث الحالات فشل الإرسال تمامًا. قد يؤدي هذا إلى موقف حرج عندما تكون هناك حاجة إلى مساعدة سريعة. وفي الحالات الفردية لم يعمل النظام على الإطلاق. ومع ذلك، فإن مفهوم الدعم الطبي عن بعد يسير على مسار مستقر، حيث تم إطلاقه منذ أكثر من عشر سنوات في آخن، شمال الراين وستفاليا.

إصلاح الرعاية في حالات الطوارئ في التركيز

في الأشهر الأخيرة، عمل البوندستاغ بشكل مكثف على إصلاح رعاية الطوارئ. يدور الموضوع حول الاستعانة بأطباء الطوارئ عن بعد، الذين يقدمون دعمًا قيمًا لغرف الطوارئ وخدمات الإنقاذ المثقلة بالأعباء. يمكن لهؤلاء الأطباء تقديم المشورة للمسعفين الطبيين في الموقع وتقديم رأي طبي ثانٍ، وهو أمر مهم بشكل خاص في المناطق الريفية. ومن الأمثلة على ذلك رجل لديه تسارع في ضربات القلب وتمكن من الحصول على العلاج المناسب في الوقت المناسب من قبل طبيب الطوارئ عن بعد لتجنب الحالات التي تهدد حياته، مثل الأخبار اليومية يحدد.

ومن أبرز معالم الإصلاح قانون الطوارئ الجديد، الذي أقره مجلس الوزراء الاتحادي في يوليو/تموز 2024، ومن المقرر أن يدخل حيز التنفيذ في بداية عام 2025. والهدف هو تحسين الرعاية الحادة ونزع فتيل الأزمات في غرف الطوارئ. وينصب التركيز على الأهمية المتزايدة للتطبيب عن بعد من أجل تخفيف العبء على الممارسين العامين وغرف الطوارئ.

مزايا التطبيب عن بعد

إن مزايا التطبيب عن بعد واضحة: التشخيص الأسرع، والعلاجات الأكثر كفاءة، والزيارات الجسدية الأقل هي ضمن قائمة النقاط الإيجابية. لا يمكن أن تؤدي الاستشارات عن بعد والمراقبة عن بعد إلى تقصير وقت العلاج فحسب، بل تساعد أيضًا المرضى على الحصول على رعاية أسرع في حالات الطوارئ الحادة. وهذا مهم بشكل خاص مع استمرار تفاقم التحديات في مجال رعاية الطوارئ بسبب زيادة أعداد المرضى ونقص العمال المهرة. هكذا يظهر Telmedicon وجدت أن التطبيب عن بعد يمثل حلاً واعداً لضمان الرعاية المبكرة وتجنب النقل غير الضروري إلى غرفة الطوارئ.

على الرغم من أن فرص التطبيب عن بعد واضحة، إلا أن هناك أيضًا بعض التحديات التي يجب التغلب عليها. وتشمل هذه التحديات عدم كفاية الرقمنة في نظام الرعاية الصحية واتصالات الإنترنت غير المستقرة، خاصة في المناطق الريفية. يجب أيضًا أن تؤخذ المخاوف المتعلقة بحماية البيانات على محمل الجد عندما يتعلق الأمر ببيانات المرضى الحساسة.

ومع ذلك، يمكن تشجيع التنفيذ من خلال التقليد من بلدان أوروبية أخرى. وتستخدم السويد، على سبيل المثال، التطبيب عن بعد والطائرات بدون طيار في طب الطوارئ، في حين تقدم بريطانيا العظمى بالفعل خدمات التطبيب عن بعد عبر هيئة الخدمات الصحية الوطنية.

الاستنتاج: إن دور التطبيب عن بعد في رعاية الطوارئ لا يمكن أن يكون أكثر أهمية. يتمتع طبيب الطوارئ عن بعد بالقدرة على تحسين رعاية المرضى وتقليل العبء على غرف الطوارئ بشكل كبير. ومع ذلك، يبقى أن نرى كيف يمكن التغلب على تحديات إطار البنية التحتية.