Lübeck introduz uma proibição de dinheiro: MuK e Gollan tornam-se digitais!

Lübeck introduz uma proibição de dinheiro: MuK e Gollan tornam-se digitais!

O dinheiro foi abolido no Lübeck Music and Congress Hall (MuK) a partir de 15 de outubro de 2023. Os bens e serviços da casa só podem ser pagos sem dinheiro, o que também se aplica ao vestiário e à área de restauração. A mudança já mostra resultados positivos depois de apenas duas semanas: os tempos de espera nos vestiários e nos pontos de atendimento foram sensivelmente reduzidos. Este simples ajuste tem impacto direto na experiência do visitante, permitindo que ele receba suas bebidas e ingressos com mais rapidez.

Não apenas na MuK, Kulturwerft Gollan também planeja seguir esse exemplo e está trabalhando em um plano passo a passo para a introdução de pagamentos sem dinheiro. Este desenvolvimento faz parte de uma tendência mais ampla que a Associação Comercial do Norte também está a observar. Prevê-se que até 2025 serão feitos mais pagamentos com cartão em caixas na Alemanha do que pagamentos em dinheiro. Segundo o Statista, são esperadas 176,2 milhões de transações sem dinheiro em Schleswig-Holstein em 2024, com vendas de magníficos 5,31 mil milhões de euros.

O uso do dinheiro está mudando

Os pagamentos sem dinheiro estão no caminho certo. Em 2023, foram implementados pagamentos não monetários no valor de 63,6 biliões de euros na Alemanha, catapultando o país para o topo em comparação com a UE. Os pagamentos com cartão, tanto por meio de cartões de débito quanto de crédito, estão aumentando continuamente. O débito direto é o mais utilizado, seguido pelas transferências bancárias, enquanto as transações com cheques enfrentam um declínio constante.

No sector das caixas económicas, há uma estatística animadora: 85 por cento dos clientes pagam nas caixas com cartões de plástico, e entre os utilizadores do Girocard são até 91 por cento que pagam sem contacto. A evidência atual mostra que as pessoas estão cada vez mais a mudar para métodos de pagamento sem numerário, reduzindo significativamente o tempo dos funcionários para alterações e liquidação.

O futuro dos pagamentos

O que isso significa para o futuro? Os pagamentos em dinheiro também estão a ser discutidos nos transportes urbanos em Lübeck; afinal, 85% das empresas de transporte da cidade continuam a vender os seus bilhetes em dinheiro. E embora algumas instituições culturais, como o Teatro Lübeck, continuem a aceitar pagamentos em dinheiro nas bilheteiras, as primeiras congregações da Igreja Protestante do Norte já estão a mudar para coleções sem dinheiro com leitores de cartão.

A tendência é claramente para pagamentos sem dinheiro, e o benefício da sua abolição é claro: rapidez e eficiência tanto para clientes como para fornecedores. Assim a sociedade tem a chance de se acostumar com novos hábitos e desenvolver rotina. Se observarmos mais de perto o aumento dos pagamentos sem dinheiro, rapidamente se torna claro que o futuro dos pagamentos está cada vez mais a migrar para o mundo digital.

Nesta nova era de opções de pagamento, é emocionante observar os desenvolvimentos em Lübeck e em toda a Alemanha. Desde que todos tenham o seu smartphone ou cartão à mão, pagar torna-se uma questão mais fácil, mesmo que dizer adeus ao dinheiro em interações pessoais continue a ser um tema muito debatido.

Mais informações sobre pagamentos sem dinheiro podem ser encontradas em LN on-line bem como estatísticas detalhadas Estatista.