Les étudiants découvrent les stratégies de vente en visitant le magasin de sport Heinzel

Les étudiants découvrent les stratégies de vente en visitant le magasin de sport Heinzel

Le 16 octobre, l'entreprise de formation 2BFW2, dirigée par l'enseignante Doris Hagel, a visité le magasin de sport Heinzel à Biberach. Ce qui semblait initialement être un voyage normal s'est rapidement avéré être une opportunité passionnante pour les étudiants de perfectionner leurs compétences en vente dans un environnement commercial réel. L'objectif était de renforcer leurs compétences professionnelles et d'avoir un aperçu des processus quotidiens du commerce de détail. Fort Souabe Le groupe a été chaleureusement accueilli par Matthias Wanner, un employé expérimenté du magasin de sport, qui a volontiers partagé ses connaissances spécialisées.

Wanner a présenté aux étudiants une analyse de course professionnelle pour l'achat d'une chaussure de course sur un étudiant volontaire. Cette décision a été très appréciée par les étudiants car elle leur a permis d'acquérir non seulement des connaissances théoriques mais aussi des compétences pratiques. Ils ont été impressionnés par le haut niveau de connaissances spécialisées et l'orientation client qui ont présidé aux consultations. Ce fut une véritable révélation de constater à quel point la communication et la connaissance des produits sont nécessaires pour créer un processus de vente réussi.

Pertinence pratique et expérience client

L’expérience vécue par les étudiants dans ce cadre a dépassé les limites de la salle de classe. Ils ont été unanimes à dire que c'était particulièrement excitant de faire l'expérience de la pratique aussi directement. Le voyage a été perçu comme une expérience éducative d’un haut niveau de pertinence pratique, qui a encouragé l’intérêt pour le développement professionnel et le commerce de détail. L'équipe de Sport Heinzel a été remerciée pour son accueil amical et son soutien, ce qui montre qu'une bonne culture d'entreprise est également importante dans la formation des jeunes talents.

Mais qu’est-ce qui fait réellement la réussite d’un processus de vente ? Comment Vague de vente explique, des discussions de vente structurées sont cruciales pour des taux de clôture plus élevés. Les vendeurs qui travaillent avec une structure claire obtiennent non seulement de meilleurs résultats, mais ils créent également de la confiance et de la mesurabilité dans leurs conversations. Les sept phases d'un processus de vente - de la préparation au contact et au suivi - constituent une excellente base pour mener à bien une vente.

L'analyse des besoins et l'approche ciblée des clients sont particulièrement cruciales. Les questions ouvertes peuvent aider à identifier les besoins cachés et à proposer des solutions individuelles. L'écoute consciente favorise également une relation de confiance avec les clients, ce qui a un effet positif sur les techniques de clôture.

Le rôle de la psychologie des ventes

Un autre aspect important concerne les principes psychologiques de la vente. Il s'agit notamment des indices de rareté et d'autorité, qui peuvent être utilisés spécifiquement pour influencer la prise de décision du client. Les conseillers qui internalisent ces principes peuvent adapter leur raisonnement aux besoins et aux désirs des clients, ce qui joue un rôle essentiel dans le processus de vente global.

Dans l'ensemble, la combinaison de l'expérience pratique et des connaissances théoriques, telle que transmise lors de cette visite scolaire, est inestimable pour les perspectives de carrière futures des étudiants. La bonne préparation et l'engagement du professeur ainsi que le soutien de l'entreprise ont permis de passer une journée productive et pédagogique. Si ce n’est pas une bonne raison pour faire davantage d’excursions de ce type !