Mesto Esslingen odmieta zberný automat pre občianske úrady – prečo?

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Esslingen, 9. novembra 2025: Občiansky úrad sa sťahuje do starej radnice a rokuje o zbernom automate na doklady totožnosti. V centre pozornosti náklady a podpora.

Esslingen, 09.11.2025: Bürgeramt zieht ins Alte Rathaus und diskutiert über Abholautomat für Ausweisdokumente. Kosten und Unterstützung im Fokus.
Esslingen, 9. novembra 2025: Občiansky úrad sa sťahuje do starej radnice a rokuje o zbernom automate na doklady totožnosti. V centre pozornosti náklady a podpora.

Mesto Esslingen odmieta zberný automat pre občianske úrady – prečo?

Občiansky úrad Esslingen sa dočasne sťahuje do Starej radnice. Táto akcia prebieha počas rekonštrukcie občianskeho centra. Zároveň sa búrlivo diskutuje o zakúpení zberného terminálu na doklady totožnosti. Frakcia FDP/Volt predložila tento návrh mestskému zastupiteľstvu v Esslingene. Zástancovia projektu dúfajú, že zberný automat poskytne flexibilnú možnosť preberania dokumentov a odbremení zamestnancov na úradoch.

Vedenie mesta je ale k projektu skeptické. Podľa Esslinger Zeitung žiadne výhody. zavedenie zberného terminálu. Takýto stroj sa dal kúpiť za približne 30 000 až 40 000 eur plus ročné poplatky za softvér okolo 2 000 eur. Okrem toho si operácia vyžaduje dodatočný personál, pretože sa musí dodržiavať princíp štyroch očí. To je v rozpore s nádejou, že nákup môže skutočne viesť k úspore nákladov.

Vylepšené stretnutia a komunikácia

Občiansky úrad sa v poslednom čase snaží situáciu menovania zlepšiť. Odteraz budú termíny aktivované denne a často sa stáva, že žiadosti sú vybavované v ten istý deň. Optimalizuje sa aj komunikácia: občania sú informovaní tri mesiace pred uplynutím platnosti občianskych preukazov.

Vedenie mesta tiež zistilo, že len malá časť žiadateľov skutočne využíva zberné terminály. Občania často potrebujú asistenciu pri obsluhe technických zariadení, čo ešte viac spochybňuje potrebu zberného stroja. Proti nákupu už hlasovala väčšina riadiaceho výboru, záujem vyjadrili len FDP a AfD.

Renovácia vládneho centra

Rekonštrukcia centra vlády prebieha podľa plánu a mala by byť ukončená krátko po prelome rokov 2026. Pre občanov tu máme aspoň pozitívnu správu: na posledný januárový týždeň 2026 je naplánovaný návrat občianskeho úradu do centra ústrednej správy. Pre každého, kto by chcel navštíviť občiansky úrad v Esslingene, tu sú najdôležitejšie kontaktné údaje:

adresu telefón E-mail
Beblingerstraße 3, 73728 Esslingen am Neckar 0711 3512-2666 buergenamt@esslingen.de

Otváracie hodiny sú:

  • Montag, Mittwoch, Freitag: 7:30-12:00 Uhr
  • Dienstag, Donnerstag: 7:30-12:30 und 13:30-18:00 Uhr
  • Samstag: 10:00-12:00 Uhr

Občiansky úrad sa vníma ako centrálne kontaktné miesto pre všetkých občanov a ponúka rôzne administratívne služby od registračných úradov až po vydávanie parkovacích preukazov. Ostáva dúfať, že najbližšie mesiace ešte viac zlepšia spoluprácu medzi vedením mesta a občanmi.