Ψηφιοποίηση στο Winnenden: Διάλεξη για την καλύτερη παροχή φροντίδας!

Ψηφιοποίηση στο Winnenden: Διάλεξη για την καλύτερη παροχή φροντίδας!

Τα τελευταία χρόνια, το θέμα της φροντίδας και της υποστήριξης των ηλικιωμένων γίνεται όλο και πιο σημαντικό. Σε αυτό το πλαίσιο, ο Jens Flammann, ο συντονιστής εθελοντών στο Winnenden, διοργάνωσε μια διάλεξη για την ψηφιοποίηση στην παροχή φροντίδας. Ως ομιλητής θα εμφανιστεί ο Thomas Oeben, ο 53χρονος συνιδρυτής και πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου του συλλόγου «deinNachbar». Στόχος αυτής της εκδήλωσης είναι να βελτιώσει τη σύνδεση μεταξύ των ανθρώπων που έχουν ανάγκη και των σωστών βοηθών. Ο Flammann σημειώνει ότι οι τρέχουσες διαδικασίες για την παροχή βοήθειας είναι συχνά αναποτελεσματικές και βλέπει μεγάλες δυνατότητες στις ψηφιακές λύσεις.

Όπως σημείωσε ο Flammann, η ένωση «deinNeighbor» από το Gauting είναι ένα πολλά υποσχόμενο παράδειγμα. Αυτή η ένωση συντονίζει τους βοηθούς της γειτονιάς μέσω μιας φιλικής προς τον χρήστη εφαρμογής. Ο Thomas Oeben έχει μια ενδιαφέρουσα επαγγελματική σταδιοδρομία στους τομείς των logistics, της πληροφορικής και της διοίκησης επιχειρήσεων. Από την ίδρυση της ένωσης το 2015, η οποία εμπνεύστηκε από τη δημογραφική συζήτηση το 2014, στόχος ήταν να διασφαλιστεί βελτιστοποιημένη υλικοτεχνική φροντίδα για τους ηλικιωμένους που έχουν ανάγκη και τους φροντιστές συγγενείς τους.

Μια καινοτόμος προσέγγιση στην παροχή φροντίδας

Ο σύλλογος «deinNachbar» έχει πλέον δύο μόνιμο νοσηλευτικό προσωπικό και μπορεί να βασιστεί σε ένα δίκτυο περίπου 300 εθελοντών. Για να διασφαλιστεί ότι οι εθελοντές έχουν τα προσόντα, πρέπει να εγγραφούν, να προσκομίσουν πιστοποιητικό αστυνομικής άδειας και να ολοκληρώσουν δωρεάν εκπαίδευση. Η ψηφιακή εφαρμογή και η πύλη βοηθών διευκολύνουν την υποβολή παραγγελιών και τη χρέωση των ασφαλιστικών εταιρειών φροντίδας, κάτι που αποτελεί σημαντική ανακούφιση τόσο για τους βοηθούς όσο και για τους ηλικιωμένους που χρειάζονται βοήθεια.

Η Γερμανία έχει αυτήν τη στιγμή περίπου 3,9 εκατομμύρια άτομα που χρειάζονται περίθαλψη, με το 80% από αυτούς να λαμβάνουν περίθαλψη εξωτερικών ασθενών. Δυστυχώς, μόνο το ένα τέταρτο αυτών των ανθρώπων λαμβάνουν πραγματικά υποστήριξη από μια υπηρεσία φροντίδας. Αυτό δείχνει πόσο σημαντικές είναι πρωτοβουλίες όπως αυτή του «γείτονά σας» για να ανακουφιστείτε από το βάρος των φροντιστών συγγενών. Πολλοί από αυτούς τους φροντιστές είναι οι ίδιοι ηλικιωμένοι ή εργάζονται, γεγονός που αυξάνει περαιτέρω τις προκλήσεις της παροχής φροντίδας.

Ο δρόμος προς το μέλλον

Οι προβλέψεις για την ανάγκη περίθαλψης είναι ανησυχητικές: έως το 2030, ο αριθμός των ατόμων που χρειάζονται περίθαλψη αναμένεται να ανέλθει σε 4,9 εκατομμύρια. Προκειμένου να προετοιμαστεί για αυτό, η ένωση έχει αναπτύξει μια πύλη ψηφιακής βοήθειας και την προαναφερθείσα εφαρμογή για τη βελτιστοποίηση του συντονισμού των προσφορών βοήθειας. Νέες δυνατότητες προστίθενται κάθε μήνα, με μακροπρόθεσμο στόχο να μπορούμε να βοηθήσουμε όποιον έχει ανάγκη μέσα σε 24 ώρες. Ακόμα κι αν αυτός ο στόχος δεν έχει επιτευχθεί ακόμη, οι υπεύθυνοι εργάζονται σκληρά γι' αυτόν.

Μέσω του ψηφιακού μάρκετινγκ, η ένωση μπορεί να προσελκύσει πολλούς νέους βοηθούς και επίσης υποστηρίζει άλλους οργανισμούς στη χρήση της πύλης. Ορισμένο μέρος της χρηματοδότησης προέρχεται από την Helferportal GmbH και την Co. KG, ενώ η ίδια η ένωση βασίζεται σε δωρεές. Οι εξελίξεις των τελευταίων ετών δείχνουν ότι ο «γείτονάς σας» είναι ακόμα στο δρόμο, αλλά έχει καλή ικανότητα για καινοτόμες λύσεις.

Η εκδήλωση στο Winnenden προσφέρει μια πολύτιμη ευκαιρία για ανταλλαγή ιδεών σχετικά με τις δυνατότητες ψηφιοποίησης στην παροχή φροντίδας. Οι ιδέες του Thomas Oeben θα μπορούσαν να αποτελέσουν σημαντικό ερέθισμα για την επιτυχή εφαρμογή παρόμοιων μοντέλων σε άλλες περιοχές. Υπάρχει λοιπόν ένα μεγάλο θέμα στο τραπέζι: Πώς μπορούν τα ψηφιακά εργαλεία να βελτιώσουν περαιτέρω τη σύνδεση μεταξύ αυτών που έχουν ανάγκη και εκείνων που τους βοηθούν; Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στις αναφορές από zvw.de και so-geht-digital.de.