الجيل Z يغزو الخدمة العامة: تدريب له مستقبل!

الجيل Z يغزو الخدمة العامة: تدريب له مستقبل!

يختار الشباب بشكل متزايد مهنة في الخدمة العامة. مثال على ذلك هو لوكا غانسر، الذي يتدرب كمساعد إداري في مكتب منطقة شوارزوالد بار منذ سبتمبر 2024. وجد الشاب البالغ من العمر 19 عامًا من دوناوشينغن أن الإدارة متنوعة ومهمة - مختلفة تمامًا عما كان يتخيله سابقًا. عالي SWR في كل عام، يشق حوالي 90.000 شاب في بادن فورتمبيرغ طريقهم إلى الخدمة العامة. يؤكد غانسر على أن التركيز لا ينصب فقط على فرز الملفات الكلاسيكي، بل أيضًا على الموافقة على بناء التطبيقات والأنشطة المثيرة الأخرى.

لقد تغيرت نظرته للخدمة العامة، تاركاً وراءه الصور النمطية حول استراحات القهوة الطويلة وروتين العمل الرتيب. يقول: "إنها وظيفة بها الكثير من التنوع والتقدير". الأرقام تتحدث عن نفسها: ارتفع عدد الموظفين الذين تقل أعمارهم عن 25 عامًا في القطاع العام من 170 ألفًا في عام 2022 إلى 360 ألفًا في عام 2024، وفقًا لجمعية الخدمة المدنية واتحاد التعرفة (dbb). ومع ذلك، فإن المكتب الإحصائي لولاية بادن فورتمبيرغ يظهر فقط زيادة طفيفة في العدد الإجمالي للموظفين.

الجيل Z ومطالبهم

يتميز الجيل الشاب، الجيل Z، بعدم الأمان، ولكن لديه أيضًا متطلبات عالية على ظروف عمله. وبحلول عام 2030، سيتقاعد حوالي 1.5 مليون موظف حكومي بسبب تقدمهم في السن، مما يخلق مساحة للمواهب الجديدة. هذا الجيل يأتي بأفكار جديدة ولديه أفكار واضحة حول بيئة العمل المناسبة ويبحث عن تحقيق الذات والمتعة في العمل. ال أخبار الخدمة العامة يصف أن الشركات في القطاع العام يمكنها جذب العمال الشباب المهرة على وجه الخصوص من خلال نماذج العمل المرنة والمزيد من فرص التدريب من أجل مواجهة النقص الوشيك في العمال المهرة.

وتكمن جاذبية الخدمة العامة أيضاً في الأمن الوظيفي، وساعات العمل المضمونة بعد العمل، والأجور التنافسية، والتي زادت بنسبة تصل إلى 16% في مفاوضات المفاوضة الجماعية الأخيرة. بالنسبة للكثيرين، بما في ذلك غانسر، يعد هذا الأمان مهمًا بشكل خاص، خاصة عندما يتعلق الأمر بتنظيم الأسرة. ويضيف: "إنني أقدر فرصة التنقل داخل نفس الوكالة، الأمر الذي يوسع وجهات النظر بشكل كبير".

استراتيجيات مواجهة النقص في العمالة الماهرة

ومع ذلك، لا يزال نقص العمال المهرة في القطاع العام يمثل مشكلة حرجة. برايس ووترهاوس كوبرز يُظهر أن حوالي 840 ألف وظيفة بدوام كامل يمكن أن تظل شاغرة بحلول عام 2030 إذا لم يتم اتخاذ تدابير مضادة مستهدفة. وفي هذا السياق، يعد الدخول الأفقي المبسط والنماذج الأكثر مرونة للتقاعد من الأساليب المهمة لإعادة تنشيط العمال المهرة ذوي القيمة العالية من القطاع الخاص وجذب المتقدمين الجدد. يُنظر إلى الرقمنة على أنها أداة مهمة لتقليل التعقيد في المكاتب.

وكما يوضح غانسر، فإن الخدمة العامة ليست مجرد مكان للأمن، ولكنها أيضا مجال للأفكار المبتكرة والتغيير. في الأوقات التي يولي فيها الشباب المزيد من الاهتمام للتوازن بين العمل والحياة ويبحثون عن معنى في عملهم، فإن الإدارة لديها الفرصة لتصبح بديلاً حقيقياً من خلال التعديلات المعاصرة والنهج الصحيح.