Sigmaringen Emergency Room: Patiënten klagen over de mensheid!

Sigmaringen Emergency Room: Patiënten klagen over de mensheid!

Sigmaringen, Deutschland - De eerste hulp van de SRH -kliniek Sigmaringen staat centraal in controversiële beschuldigingen, die het vertrouwen in het medische personeel en de processen daar aanzienlijk schaden. Monika Birkenmaier, een 58-jarige patiënt uit Scheer, beschreef haar dramatische ervaringen in een open brief. Ze klaagt dat ze in verschillende kritieke situaties niet de nodige menselijkheid en zorg kreeg. Birkenmaier bezocht de eerste hulp voor acute darmbloeding en beschreef een verbrijzings wachttijd waarin ze niet voldoende medische behandeling kreeg, ondanks ernstige klachten en bloedverlies. Alleen een bloedtest werd uitgevoerd en pijnstillers werden weggelaten, wat hun toch al stressvolle situatie nog steeds aan het stress was. Haar tweede bezoek, geactiveerd door gewelddadige hoofdpijn, eindigde in een andere ramp: bij het registreren werd ze geïnformeerd dat ze niet op zijn plaats was op de eerste hulp, die ze erg pijnlijk was.

Birkenmaier is niet de enige die deze ervaring heeft gehad. Ralf Volle hekelde ook de omstandigheden in de eerste hulp in een brief nadat zijn 90-jarige vader pas na meer dan een halve dag werd behandeld ondanks ernstige symptomen. Deze rapporten vallen samen met de algemene feedback die op verschillende online platforms bleef. De beoordelingen worden gekenmerkt door kritiek op gebrek aan personeel en een onvriendelijke toon.

reacties en uitdagingen

SRH -directeur Sven Schönfeld heeft de aantijgingen serieus genomen en benadrukt dat elke klacht wordt onderzocht. Tegelijkertijd verwierp hij de aantijgingen over gebrek aan personeel en legde hij uit dat de situatie in de SRH -kliniek "solide maar niet rooskleurig" was. Interessant is dat Schönfeld de lange wachttijden toeschrijft voor de verkeerde verwachtingen van de patiënten en onderstreept de behoefte aan een effectieve triage in de eerste hulp.

Het probleem in Sigmaringen weerspiegelt een grotere trend in Duitse eerste hulpkamers die vaak lijden aan overgedragen patiënten en beperkte middelen. In veel klinieken is het personeel overbelast, dat 61881 ontevredenheid en zelfs gezondheidsrisico's voor werknemers en patiënten beïnvloedt. Volgens een DGINA -rapport heeft 62 procent van de werknemers symptomen van burn -out in noodschoten. Deze aandoeningen maken noodzorg een bijzonder uitdagende taak. Interdisciplinaire eerste hulpkamers die met succes in veel Europese landen zijn gevestigd, kunnen de situatie helpen verbeteren. In Duitsland is er echter vaak een gebrek aan dienovereenkomstig uitgeruste noodstructuren, wat leidt tot een heterogeen landschap.

De manier om te verbeteren

Om de situatie te verbeteren, is niet -gereserveerde samenwerking vereist. Interdisciplinaire eerste hulp biedt niet alleen een hogere behandelingskwaliteit, maar ook een verlichting voor artsen en gespecialiseerd personeel. Als meer klinieken deze aanpak overnemen, kunnen de acceptatie en tevredenheid van de patiënten toenemen. Training voor werknemers om voorbereid te zijn op agressieve reacties van patiënten zijn ook cruciaal om de veiligheid van de patiënt te waarborgen.

Monika Birkenmaier een belangrijk discours geïnitieerd dat veel verder gaat dan de grenzen van de SRH -kliniek. Het vereist meer mensheid in de gezondheidszorg - en deze oproep kan de sleutel zijn tot een dringend noodzakelijke verandering. Uiteindelijk moeten de patiënten de focus van medische zorg zijn. Misschien heeft de plaats waar mensen hun leven in handen van experts plaatsen meer menselijkheid en begrip dan wat momenteel wordt aangeboden in veel eerste hulpkamers.