Η ΕΕ ερευνά το SAP: Επικεντρωθείτε στη στρέβλωση του ανταγωνισμού!

Η ΕΕ ερευνά το SAP: Επικεντρωθείτε στη στρέβλωση του ανταγωνισμού!

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ξεκίνησε σήμερα έρευνα για τη γερμανική εταιρεία λογισμικού SAP. Σύμφωνα με πληροφορίες από το Messenger του Black Forest Η SAP είναι ύποπτη για στρέβλωση του ανταγωνισμού στον τομέα των υπηρεσιών συντήρησης και υποστήριξης. Οι αρχές των Βρυξελλών το αντιμετώπισαν ως σοβαρή κατηγορία και θα ήθελαν τώρα να μπουν στο βάθος του θέματος.

Τι ακριβώς συνέβη; Η Επιτροπή της ΕΕ βλέπει τη SAP σε δεσπόζουσα θέση, ιδίως στη συντήρηση και την εξυπηρέτηση πελατών. Πιστεύεται ότι η εταιρεία εκμεταλλεύεται την κυριαρχία της απαιτώντας υψηλές πληρωμές για αυτές τις υπηρεσίες. Με το SAP, πολλές υπηρεσίες αποτελούν αυτόματα μέρος της άδειας που πρέπει να αγοράσουν οι εταιρείες. Αυτή η πρακτική δυσκολεύει τους πελάτες να μεταβούν σε άλλους παρόχους, επειδή οι όροι άδειας συχνά παρατείνονται αυτόματα. Για πολλές εταιρείες, αυτό σημαίνει ότι έχουν παγιδευτεί σε ένα σύστημα όπου πρέπει να πληρώσουν για υπηρεσίες συντήρησης που μπορεί να μην χρησιμοποιούν καν.

Ανταγωνισμός και νομική κατάσταση

Η ευρωπαϊκή νομοθεσία ανταγωνισμού είναι σαφής: οι αυστηροί κανονισμοί αποσκοπούν στην προστασία του ελεύθερου ανταγωνισμού και οι αντιανταγωνιστικές πρακτικές δεν είναι χωρίς συνέπειες. Για παράδειγμα, οι εταιρείες που παραβιάζουν αυτούς τους κανόνες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πρόστιμα έως και 10% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών τους. Σε ορισμένες χώρες της ΕΕ, οι διευθύνοντες σύμβουλοι απειλούνται επίσης με αυστηρές ποινές, οι οποίες μπορεί να επεκταθούν έως και φυλάκιση, όπως στον ιστότοπο του Europe.eu εξηγείται.

Ποιες όμως συμπεριφορές είναι συγκεκριμένα προβληματικές; Ο καθορισμός τιμών, η κατανομή της αγοράς, καθώς και οι συμφωνίες για την κατανομή των πελατών και τα όρια παραγωγής αποτελούν σαφή παραβίαση των κατευθυντήριων γραμμών της ΕΕ. Αυτές οι οδηγίες ισχύουν για όλους όσους δραστηριοποιούνται επιχειρηματικά και υπάρχουν πολυάριθμοι κανονισμοί που διασφαλίζουν ένα δίκαιο επιχειρηματικό περιβάλλον.

Διέξοδος από το πρόβλημα;

Ένας τρόπος για να αποφύγει η SAP πιθανές κυρώσεις θα μπορούσε να είναι να προσεγγίσει την Επιτροπή της ΕΕ και να αλλάξει τμήματα του επιχειρηματικού της μοντέλου. Σύμφωνα με αυτό ZDF υπάρχουν σημάδια αλλαγής. Οι τρέχουσες εξελίξεις θα αναγκάσουν τη SAP να αντιμετωπίσει τις καταγγελίες, οι οποίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν επίσης τον εκσυγχρονισμό των επιχειρηματικών της πρακτικών.

Οι επόμενες εβδομάδες και μήνες μπορεί να είναι κρίσιμοι για τη SAP. Το πώς τοποθετείται η εταιρεία και αν προσαρμόζει τις πρακτικές της μένει να φανεί. Ωστόσο, ένα πράγμα είναι σίγουρο: η πίεση στον κολοσσό του λογισμικού αυξάνεται, και όχι χωρίς λόγο. Ο χρόνος θα δείξει εάν αυτός ο ενθουσιασμός θα επιφέρει θετικές αλλαγές.