巴伐利亚的车站质量:哪些地方进展顺利,哪些地方进展不佳!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

雷根斯堡在 2024 年 BEG 车站质量排名中获得了巴伐利亚州最差的评级。缺乏清洁和信息。

Regensburg erzielt im BEG-Ranking zur Stationsqualität 2024 die schlechteste Bewertung in Bayern. Mängel in Sauberkeit und Information.
雷根斯堡在 2024 年 BEG 车站质量排名中获得了巴伐利亚州最差的评级。缺乏清洁和信息。

巴伐利亚的车站质量:哪些地方进展顺利,哪些地方进展不佳!

巴伐利亚铁路公司 (BEG) 最近对巴伐利亚州 1000 多个火车站的车站质量进行了测试。结果发人深省:大多数火车站的评分大多为差,只有八分之一的 DB 车站管理层在 2024 年获得正面评分。

问题在于乘客信息、清洁和设施等方面。交通部长克里斯蒂安·伯恩赖特(CSU)对分析结果不满意。下弗兰肯行政区的西弗兰肯铁路 (Westfrankenbahn) 获得了 37.83 分的最高评分,堪称一线希望。相比之下,其他车站管理人员的情况看起来很黯淡,其中包括慕尼黑站,得分为-47.50,令人震惊。

站管理排名

BEG 创建了一项全面的分析,其中不仅仅包括简单的排名。该研究以2024年为对象,采用-100至+100分的评价量表。零值代表 BEG 定义的最低要求。结果显示:

车站管理 积分
西法兰克铁路 37.83
东南巴伐利亚铁路 -7.17
罗森海姆 -7.20
纽伦堡 -7.39
北弗兰肯 -22.05
雷根斯堡 -25.21
奥格斯堡 -33.57
中部 -47.50

巴伐利亚所有火车站的平均得分为-14.03,令人担忧。这些成果促使BEG进一步加大质量提升力度。独立测试人员每季度进行一次测试,检查车站的功能、清洁度和总体氛围。没有与可能影响质量的测试结果相关的经济奖励或处罚。相反,BEG 追求的目标是通过透明度和可比性来激励改进 巴士规划师 详细描述。

进一步措施和进展

自2008年起,BEG开始使用不断完善的服务质量衡量体系。测试结果表明明显需要改进,特别是在不同铁路运营的整合以及对服务质量的影响方面。 BEG不厌其烦地与负责站管理的人员进行讨论并指出不足之处。更重要的是,巴伐利亚自由州每年投资超过 1.5 亿欧元用于火车站的运营,以使车站基础设施达到可接受的水平

总而言之,BEG 分析的结果给所有相关人员敲响了警钟。火车站的质量最终必须持续提高,以便巴伐利亚的旅客未来能够继续快乐地旅行。有关此主题的更多信息可以在 BEG 网站上找到,例如有关服务质量的详细文章 这里