Ārkārtas izsaukumu haoss Djepholcā: 112 daļēji nesasniedzami – iedzīvotāji satraukušies!

Ārkārtas izsaukumu haoss Djepholcā: 112 daļēji nesasniedzami – iedzīvotāji satraukušies!

Dīpholcas rajonā svētdien, 2025. gada 14. jūlijā, uz neatliekamās palīdzības numuru 112 tika ziņots par nopietniem traucējumiem. Problēmas radās pēcpusdienā, kas nozīmēja, ka ārkārtas izsaukumi bija pieejami tikai ierobežotā apjomā. Īpaši satraucošs aspekts bija tas, ka dažos gadījumos diskusijas tika pārtrauktas uzreiz pēc to saņemšanas. To izdarīja NDR ziņots, kas arī norāda, ka precīzs darbības traucējumu cēlonis joprojām nav skaidrs.

Tās pašas dienas vakarā kļūda vēl nebija pilnībā novērsta. Ugunsdzēsības dienesta vadības centru rajonā nevarēja sazināties pa neatliekamās palīdzības numuru 112, kas ārkārtas situācijā var būt ārkārtīgi problemātisks. Tika nodrošināts alternatīvs tālruņa numurs - 05441/19222, taču varētu būt garāks gaidīšanas laiks, kā tas ir. Rajona laikraksts informēts. Svarīgi zināt, ka policijas palīdzības dienesta tālruņa numuru 110 traucējumi nav skāruši.

Brīdinājuma sistēma un viss skaidrs

Iedzīvotāji tika informēti ar katastrofu brīdinājuma lietotnes Nina starpniecību, lai informētu par kritisko situāciju. Lai gan traucējumu tehniskais iemesls tika identificēts kā iespējama pakalpojumu sniedzēja tehniska kļūme, problēmu novēršana joprojām turpinās. Atbildīgās iestādes nodrošina papildu personāla resursus ārkārtas izsaukumu apstrādei, lai situāciju atvieglotu. Brīdinājums būs spēkā līdz pirmdienai, un pa tiem pašiem kanāliem tiks izdota pilnīga skaidrība.

Nav skaidrs, vai Djepholcā radušies traucējumi ir saistīti ar līdzīgām problēmām blakus esošajā Līneburgas rajonā, kur arī svētdien tika saņemti zvani bez numura sastādīšanas signāla vai ierakstītas ziņas. Kamēr tehniskās problēmas Līneburgā tika ātri atrisinātas, Djepholcā situācija joprojām ir saspringta.

Sagatavojieties ārkārtas situācijām

Šādās krīzes situācijās ir svarīgi labi sagatavoties. The Federālais informācijas drošības birojs uzsver ārkārtas situāciju pārvaldības nozīmi un vajadzību pēc plāniem un pasākumiem, lai reaģētu uz ārkārtas situācijām, krīzēm un katastrofām. Tas ietver ne tikai tehniskās sistēmas, kas var sabojāt, bet arī nepieciešamību elastīgi reaģēt neparedzētās situācijās.

Pašreizējā situācija Djepholcas rajonā skaidri parāda, cik svarīgi ir uzturēt funkcionējošu ārkārtas situāciju sistēmu un jebkurā brīdī būt gataviem ātri rīkoties. Lai gan ir redzama atgriešanās pie normalitātes, atliek noskaidrot, kā atbildīgās personas gūs mācību no šī incidenta un vai viņi veiks pasākumus, lai novērstu turpmākus traucējumus.