Oldenburg lansira Urad za digitalno preobrazbo: prihodnost zdaj!
Oldenburg bo leta 2026 ustanovil urad za digitalno preobrazbo, da bi optimiziral upravne procese in izboljšal storitve za državljane.

Oldenburg lansira Urad za digitalno preobrazbo: prihodnost zdaj!
Mesto Oldenburg naredi odločilen korak proti digitalni prihodnosti. S 1. januarjem 2026 bo začela delovati nova pisarna za digitalno transformacijo kommune21.de poročali. Na ta način se uprava odziva na vse večji pomen digitalnih rešitev in potrebo po jasnih odgovornostih.
Izzivi v digitalnem svetu so raznoliki. Državljani si pogosto želijo boljši in lažji dostop do javnih storitev. Številne vloge, kot so dovoljenja, državljani težko razumejo. Toda Oldenburg želi z novo pisarno pospešiti upravne procese in hkrati ohraniti kakovost storitev; To je vpogled, ki ga deli tudi Deloitte. Dober korak v pravo smer.
Nove strukture za boljše sobivanje
Pisarna bo združila predhodno razpršene naloge digitalizacije, da bi čim bolj zmanjšala prizadevanja za usklajevanje in optimizirala procese. To vključuje dve specializirani storitvi: digitalno specialistično službo in specialistko za IT. Prvi bo strateško skrbel za vprašanja, kot sta optimizacija procesov in upravljanje s podatki, IT-storitev pa bo zagotavljala zanesljivo IT-infrastrukturo. Ta tesna integracija naj bi zagotovila neprekinjeno vrednostno verigo, od začetnega koncepta do popolne izvedbe.
egovernment.de poudarja še en vidik digitalizacije v občinah. Oblikovanje učinkovitejših, preglednejših in k državljanom usmerjenih storitev naj bi javnim institucijam pomagalo ponuditi hitrejše in stroškovno učinkovitejše storitve. Pogosto se sliši, da je digitalizacija nujno potrebna za izpolnitev kompleksnih zahtev, s katerimi se sooča uprava.
Tehnološke inovacije v središču pozornosti
Pomemben element digitalne transformacije je uporaba sodobnih tehnologij. Rešitve v oblaku, pobude za odprte podatke in uporaba umetne inteligence (AI) so ključnega pomena za oblikovanje prihodnosti javne uprave. Kot chatbot ali virtualni pomočnik lahko umetna inteligenca podpira državljane pri rutinskih vprašanjih. Tukaj postane jasno, da lahko tehnologije ne le povečajo učinkovitost, ampak tudi izboljšajo odnos med državljani in oblastmi.
Za zagotovitev varnosti digitalne infrastrukture bodo potrebni večji ukrepi, kot so večplastne varnostne arhitekture in usposabljanje zaposlenih, da se zaščitijo pred kibernetskimi napadi. Dejstvo, da uprava v Oldenburgu že razmišlja v tej smeri, je pozitiven signal za državljane.
S temi ukrepi je Oldenburg v dobrem položaju in kaže, kako lahko digitalna preobrazba uspe v javni upravi. Pot je ubrana in občine so lahko dober zgled za ta razvoj. Potovanje v digitalno prihodnost se je šele začelo in znaki kažejo na napredek.