Adio trist: Phaeno-Bistro din Wolfsburg se închide după doi ani!

Adio trist: Phaeno-Bistro din Wolfsburg se închide după doi ani!

Bistroul din muzeul de știință Phaeno din Wolfsburg îi pune capăt după doi ani. Închiderea, așa cum a anunțat pe pagina oficială de Facebook a lui Phaeno, este regretată de mulți vizitatori. Era un loc unde te puteai relaxa cu o cafea și mici gustări după o zi interesantă la muzeu. Din 23 iunie, automate cu gustări și băuturi vor fi disponibile pentru oaspeți, dar acest lucru nu este bine primit de toată lumea.

Vizitatorii consideră că soluția automată, care intră în funcțiune din ziua în care se închide, este destul de nesatisfăcătoare. Phaeno arată înțelegere pentru feedback-ul negativ și asigură că există încă o ofertă pentru cei înfometați și însetați. În cele din urmă, oaspeții se pot bucura de gustări în zona de picnic a muzeului, deși masa nu este permisă în zona expozițională. Hotelul vecin „Innside Wolfsburg” oferă și o campanie specială de reduceri - din 15 iunie, oaspeții Phaeno au primit o reducere de 15% la mâncare și băuturi de acolo.

Reacțiile vizitatorilor

Reacțiile la schimbările viitoare sunt mixte. Unii vizitatori sunt întristați de închiderea bistroului, care a fost o parte integrantă a experienței muzeului. Bistroul nu a oferit doar o pauză culinară, ci și un loc de schimb și relaxare. Într-o perioadă în care muzeele sunt trăite ca locuri de întâlnire socială și culturală, închiderea arată cât de importante sunt astfel de instituții pentru un sentiment de comunitate.

O privire asupra satisfacției generale a vizitatorilor arată că muzeele au o valoare socială ridicată. Potrivit unui studiu recent, 60 de muzee au fost chestionate în mai multe țări, inclusiv în Germania. Rezultatele arată că 92 la sută dintre vizitatori sunt mulțumiți de șederea lor, iar 89 la sută văd muzeele drept „gardieni ai moștenirii civilizației noastre”. Aceste constatări reflectă statutul înalt pe care astfel de instituții îl au în societate.

Phaeno și vizita la muzeu

Phaeno se află într-un context larg de muzee împărțite în patru grupuri: istorie și artă și științe naturale. Vizitatorii vin adesea din curiozitate și din dorința de a învăța ceva nou. Structura de vârstă a oaspeților muzeului în special arată că mulți au peste 44 de ani. Acest lucru sugerează că muzeele reprezintă, de asemenea, un loc important pentru învățarea pe tot parcursul vieții.

Închiderea bistroului poate părea un pas mic, dar atinge ceva mai mare: modul în care oamenii percep și folosesc instituțiile culturale. Într-o lume în care sunt folosite tot mai multe oferte digitale, schimbul personal în spațiul real rămâne esențial. Muzeele ar putea beneficia de intensificarea în continuare a comunicării și, astfel, de a face experiența pentru vizitatori durabilă.

Va fi interesant să vedem cum Phaeno răspunde provocărilor și ce modalități noi va găsi pentru a oferi vizitatorilor săi o experiență pozitivă. Va deveni automat automatele în curând noul normal? Dialogul și feedback-ul sunt cruciale aici. Poate că aceasta este și o oportunitate de a dezvolta idei noi care vor face vizitele și mai atractive în viitor.