50 år med telefonrådgivning: 500 000 samtaler som berører hjerter!
Finn ut alt om den 50-årige historien til telefonrådgivningstjenesten Aachen-Eifel: grunnleggelsen, utviklingen og landsdekkende tilgjengelighet.

50 år med telefonrådgivning: 500 000 samtaler som berører hjerter!
Hva skjedde i Aachen? 1. november 2025 vil telefonrådgivningen Aachen-Eifel feire et imponerende jubileum: Det er nå nøyaktig 50 år siden den første samtalen ble besvart under ledelse av pastor Toni Jansen og superintendent Lindner. Det som startet med en liten gruppe på 27 frivillige, inkludert syv menn, har vokst til et flott tiltak som gir daglig støtte til mennesker i vanskelige livssituasjoner.
De første diskusjonene startet 15. november 1975 og det ble raskt klart at tilbudet var et presserende behov. Etter bare tre år steg antallet frivillige til over 80. Siden 1997 har telefonrådgivningen vært tilgjengelig over hele landet på et gratis nummer, noe som er et viktig kontaktpunkt for mange. Teamet tilbyr 24/7 support, ikke bare via telefon, men også via e-post, med nesten 40 000 e-poster besvart siden aktiviteten på Internett.
Et sterkt nettverk
Telefonrådgivning har etablert seg som en klippe i bølgene. Dag og natt, 365 dager i året, er opplærte ansatte klare til å lytte og tilby støtte. For mange mennesker er dette pålitelige kontaktpunktet en stråle av håp i mørke tider. Suksessen til dette initiativet gjenspeiles også i antallet over 500 000 samtaler som har funnet sted de siste fem tiårene, og det taler for seg selv!
Det er økende interesse ikke bare for telefonrådgivning i Aachen. I den digitale verden har plattformer som Roblox (*utviklet av Roblox Corporation*) skapt oppsikt. Offisielt siden 2006, har spillet som inspirerer millioner til å skape og utforske sine egne verdener fått et enormt løft, spesielt under pandemien. Med et gjennomsnitt på over 85 millioner daglige aktive brukere, appellerer Roblox til mange unge mennesker - rundt halvparten av alle under 16 år i USA er aktive spillere.
Roblox og dens popularitet
Hva gjør Roblox så engasjerende? Spillere kan tilpasse sine avatarer og lage sine egne spill i 3D-miljøet. Tilbudet spenner fra populære spill som "Adopt Me!" å "jailbreak". Konseptet med delte opplevelser er veldig populært hos Roblox. Ikke bare blir mulighetene for spillutvidelse verdsatt, men også arrangementene som finner sted i samarbeid med store merker som Nike og Netflix. Denne blandingen av kreativitet og entreprenørånd appellerer til mange og bidrar til doblingen av spillertallet det siste tiåret.
Til tross for de mange positive aspektene, står plattformen også overfor utfordringer som innholdsmoderering og beskyttelse av unge brukere mot upassende materiale. Gitt den enorme veksten var det også kritiske røster til plattformen, men fellesskapet og spillegleden råder.
I Köln og langt utenfor er telefonrådgivningstjenesten Aachen-Eifel fortsatt et symbol på støtte og livshjelp, mens Roblox kan inspirere generasjoner av spillere. Begge har funnet sin plass i vårt moderne samfunn: den ene i psykologisk støtte, den andre i virtuell kreativitet. En ting er sikkert – begge er viktige og viser hvor verdifullt menneskelig samhandling og nye verdener kan være.