Alerta de fraude em NRW: Tenha cuidado com chamadas falsas de centros de aconselhamento ao consumidor!

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O centro de aconselhamento ao consumidor da Renânia do Norte-Vestfália alerta contra golpistas telefônicos que se passam por seus representantes e enganam os idosos.

Die Verbraucherzentrale NRW warnt vor telefonischen Betrügern, die sich als ihre Vertreter ausgeben und ältere Menschen täuschen.
O centro de aconselhamento ao consumidor da Renânia do Norte-Vestfália alerta contra golpistas telefônicos que se passam por seus representantes e enganam os idosos.

Alerta de fraude em NRW: Tenha cuidado com chamadas falsas de centros de aconselhamento ao consumidor!

Atualmente, circulam chamadas fraudulentas na Renânia do Norte-Vestfália, dirigidas especialmente aos idosos. O centro de aconselhamento ao consumidor da Renânia do Norte-Vestfália alerta urgentemente sobre as chamadas chamadas falsas. Os fraudadores se passam por representantes do centro de aconselhamento ao consumidor e prometem ganhos por uma taxa de 79 euros. Um truque que se revela perigoso, porque o próprio centro de aconselhamento ao consumidor deixou claro que nunca faz chamadas não solicitadas ou oferece assinaturas de concorrência. Os chamadores costumam usar um número de telefone falso de Düsseldorf, com o objetivo de ajudá-los a inspirar confiança.

Manipular números de telefone é um método comum para aumentar a credibilidade. Os golpistas usam a técnica de “falsificação de ID de chamada”, o que significa que o número mostrado no display da potencial vítima não é o real. O centro de aconselhamento ao consumidor da Renânia do Norte-Vestefália publicou agora informações sobre pelo menos dez números de telefone utilizados por estes criminosos. Portanto, é aconselhável bloquear estes números e informar diretamente a polícia se suspeitar de fraude.

Tenha cuidado com chamadas

Os criminosos não se disfarçam apenas como representantes do centro de aconselhamento ao consumidor. Eles também se passam por advogados ou funcionários de instituições como a “Escritório Federal de Defesa do Consumidor” para ganhar a confiança de suas vítimas. Os fraudadores podem até fingir que se trata de reembolsos de dinheiro de bancos ou caixas econômicas para obter dados pessoais. Uma fraude que está a causar agitação não só na Renânia do Norte-Vestfália, mas em toda a Alemanha.

As estatísticas mostram que cerca de 3.800 casos de fraude telefónica já foram registados na Alemanha em 2022, e pelo menos 40.000 reclamações foram recebidas na Agência Federal de Redes sobre chamadas falsas. O número de casos não notificados será provavelmente ainda maior, tendo em conta que muitas das pessoas afetadas não o denunciam por vergonha.

O que fazer se receber ligações suspeitas?

Os centros de aconselhamento ao consumidor aconselham vivamente que suspeite particularmente de chamadas de números desconhecidos. Nenhuma informação pessoal deve ser divulgada e os pedidos de dinheiro por telefone devem ser estritamente ignorados. Um desligamento imediato é a melhor proteção para evitar dar espaço aos fraudadores. Em caso de dúvida, deverá contactar diretamente o centro de aconselhamento ao consumidor. Aqui você pode obter informações e suporte confiáveis.

Os idosos devem prestar atenção especial aos sinais de alerta de ligações fraudulentas. Estas incluem exigências incomuns de informações pessoais, bem como pressões ou perguntas intensas que muitas vezes têm um efeito intimidador. Oferecer supostos serviços ou assinaturas também pode ser uma indicação de intenções fraudulentas.

Em caso de chamada suspeita: desligue e, se necessário, informe a polícia. Qualquer encontro com estes perpetradores inescrupulosos pode ter consequências graves para os indivíduos envolvidos. Esteja atento e converse sobre esses assuntos dentro de seu círculo familiar para aumentar a conscientização sobre golpes telefônicos.

Fique seguro e vigilante – e não seja enganado!

Para mais informações, você pode ler os relatórios do NRW Consumer Center aqui e sobre o tema fraude telefônica aqui. ruhr24.de também oferece informações abrangentes sobre este tópico atual.