Suche
Mein Konto
Alarmantan porast: 36% više neželjenih poziva u Hamburgu i Düsseldorfu!
Düsseldorf se bori protiv sve većeg broja neželjenih poziva. Potrošači se upozoravaju da ne otkrivaju osobne podatke.
Alarmantan porast: 36% više neželjenih poziva u Hamburgu i Düsseldorfu!
Posljednjih tjedana u Njemačkoj je sve više pritužbi na dosadne neželjene pozive, a prevaranti se pretvaraju da su zaposlenici konkurencije, pretplatnici na lutriju ili čak zastupnici potrošača. Prema nedavnom izvješću autora Ruhr24 Broj uznemirujućih poziva porastao je za nevjerojatnih 36% u odnosu na prethodni mjesec. Neželjeni pozivi dolaze osobito često iz gradova kao što su Hamburg i Düsseldorf, a Federalna mrežna agencija i centar za savjetovanje potrošača preplavljeni su svakodnevnim pritužbama.
Prijevare pozivatelja sve su samo ne novost, no pristup postaje sve hrabriji. Cilj je izmamiti "da" od osobe koju se zove ili čak dobiti bankovne podatke. Zapravo, nakon takvih neovlaštenih telefonskih poziva, potrošači često dobivaju račune ili ugovorne dokumente u kojima se tvrdi da je suglasnost dana. Izvještava se da se tim razgovorima čak manipulira kako bi se ubacilo "da" gdje je to prikladno. Jasan trik kojemu je cilj samo namamiti pogođene u zamku.
Pregled najpopularnijih neželjenih pozivatelja
Potrošači se mogu sjetiti neugodnih pozivatelja koji su, između ostalog, koristili sljedeće telefonske brojeve koje je “Clever Dialer” snimio u rujnu 2025. Najčešći spam brojevi su:
- 040 855997157 (Hamburg) – 1.572 Blockierungen
- 040 855997156 (Hamburg) – 1.176 Blockierungen
- 040 29996651 (Hamburg) – 637 Blockierungen
- 0211 95586819 (Düsseldorf) – 976 Blockierungen
- 0211 95586817 (Düsseldorf) – 849 Blockierungen
- 040 855983150 (Hamburg) – 1.197 Blockierungen
- 0211 95586820 (Düsseldorf) – 460 Blockierungen
- 0211 95586818 (Düsseldorf) – 681 Blockierungen
- 015510 544039 (Mobilfunk) – 358 Blockierungen
- 02131 5989892 (Neuss) – 272 Blockierungen
Rizici povezani s takvim pozivima su značajni. Potrošači koji nasjedu na trikove mogu očekivati neovlaštena zaduženja, lažne ugovore ili psihički stres od stalnih poziva. Savjetovalište za potrošače stoga preporučuje da u takvim situacijama budete krajnje oprezni.
Savjeti protiv dosadnih pozivatelja
Koji je najbolji način za rješavanje takvih poziva? Savjetovalište za potrošače savjetuje da nikada ne daju osobne podatke putem telefona te da pozivatelja pitaju za ime, tvrtku i razlog poziva. Umjesto da jednostavno kažete "da", odgovorite cijelim rečenicama, poput "Čujem te". Također je važno jasno odbiti ponudu. Ako primite fakture, pogođeni bi trebali poduzeti aktivne mjere protiv njih i eventualno upotrijebiti uzorke pisama za obranu od neopravdanih zahtjeva.
Još jedan važan znak sumnjivih poziva je neprikladno vrijeme kao što su pozivi prije 8 ujutro ili poslije 20 sati. Nekoliko pokušaja poziva dnevno i tiha tišina nakon odgovora na poziv također bi vas trebali natjerati da osluškujete.
Centar za savjetovanje potrošača preporučuje trenutno blokiranje zahvaćenih telefonskih brojeva i dokumentiranje incidenta, uključujući sadržaj razgovora i podatke o pozivatelju. Važno je ne ostati sam - edukacija ljudi u vašem osobnom okruženju o rizicima i prijevarama ovih pozivatelja ključna je za pomoć drugima da se bolje zaštite u budućnosti.
Budite oprezni i ne dopustite da budete zarobljeni! Ovdje vrijedi sljedeće: imati dobru ruku i ispravno reagirati može uštedjeti mnogo problema.