التفويض في الممارسات الطبية: هكذا يخفف فريق قوي من عبء العمل!

التفويض في الممارسات الطبية: هكذا يخفف فريق قوي من عبء العمل!

في عالم اليوم، عندما يتزايد الضغط على الأطباء، أصبح الطلب على الأساليب الجديدة لتحسين رعاية المرضى أكثر من أي وقت مضى. يقدم الدكتور مارتن ريفلمان، الممارس العام من شمالينبيرج، تقريرًا ميدانيًا عن الآثار الإيجابية لفريق متنوع في ممارسته "360 درجة للشخص". إنه لا يوظف الأطباء فحسب، بل يوظف أيضًا مديرًا للفندق لخدمة الهاتف وممرضة لكبار السن في مكتب الاستقبال. يعمل ما مجموعه 30 موظفًا على التأكد من أن هذه الممارسة تغطي منطقة تجمع 84 مدينة وتقوم أيضًا بزيارات منزلية. يؤكد Ärztezeitung أنه من خلال تفويض المهام، يمكن تحسين العمل الجماعي ورعاية المرضى في نهاية المطاف بشكل كبير.

ولكن كيف يعمل بالضبط؟ توضح الرابطة الوطنية لأطباء التأمين الصحي القانوني (KBV) أنه يتم تفويض الخدمات الطبية إلى موظفين غير طبيين إذا كانوا قد أكملوا التدريب في مهنة طبية مقابلة. يمكن تفويض خدمات مختلفة، مثل إجراءات القياس البسيطة أو عينات الدم. وفقًا لـ EBM، يمكن أيضًا دفع فواتير تكاليف السفر للمرضى الذين لا يستطيعون زيارة العيادة لأسباب طبية (KBV).

التفويض: الإمكانات والحدود

لا يلبي التفويض رغبة العديد من الأطباء الشباب في تقسيم أفضل للعمل فحسب، بل يفتح أيضًا فرصًا لهيكل رعاية أكثر فعالية. تؤكد الدكتورة ناديا ماير-وينجيرت، أستاذة الصحة والإدارة الاجتماعية، على ضرورة توظيف موظفين مدربين تدريباً جيداً لتحسين الرعاية. تقوم جامعة FOM بتدريب مديري الرعاية الأولية المتخصصين في قطاع العيادات الخارجية على وجه التحديد. بالإضافة إلى ذلك، تختبر الصناديق البديلة حاليًا مفاهيم التفويض الجديدة في المناطق الريفية من أجل تحسين الرعاية هناك (Ärztezeitung).

ومع ذلك، هناك أيضًا شروط إطارية قانونية وتعاقدية يجب مراعاتها. وفقًا لـ Ärzteblatt، لا يمكن تفويض جميع المهام. وهذا يعني أن قرارات التاريخ والتشخيص والعلاج تُترك للأطباء. يجب على الأطباء أيضًا التأكد من التوثيق الدقيق عند تقديم الخدمات المفوضة. في النهاية، الطبيب مسؤول عن أخطائه وأخطاء طاقمه غير الطبي.

خطوة نحو المستقبل

يدعو ديرك رويس، رئيس جمعية التأمين البديل vdek، إلى إنشاء كتالوج تفويض منظم يحدد قواعد واضحة ونماذج تمويل لتفويض الخدمات الطبية. ولا يمكن لمثل هذه المبادرة أن تقلل من البيروقراطية فحسب، بل يمكنها أيضًا ضمان توحيد الرعاية. يدعم ريفلمان هذا النهج لأنه يمكن أن يكون بمثابة أداة عملية لأطباء الرعاية الأولية. وفي نهاية المطاف، فإن إمكانيات التفويض متنوعة بقدر تنوع احتياجات المرضى.

كيف يُظهر أن دمج الموظفين غير الطبيين في الممارسات الطبية يعد خطوة حاسمة نحو المستقبل. ومن خلال المفاهيم المدروسة جيدًا وروح الفريق القوية، يمكن تحسين رعاية المرضى في جميع النواحي. وهكذا يصبح التفويض عنصرا هاما في مواجهة التحدي المتزايد في نظام الرعاية الصحية. ويبقى أن نرى كيف سيتطور هذا التطور.