Αντιπροσωπεία στα ιατρεία: Έτσι ανακουφίζει από τον φόρτο μια δυνατή ομάδα!

Αντιπροσωπεία στα ιατρεία: Έτσι ανακουφίζει από τον φόρτο μια δυνατή ομάδα!

Στον σημερινό κόσμο, όταν η πίεση στους γιατρούς αυξάνεται, νέες προσεγγίσεις για τη βελτίωση της φροντίδας των ασθενών είναι πιο απαιτητικές από ποτέ. Ο Δρ Martin Riffelmann, γενικός ιατρός από το Schmallenberg, αναφέρει σε μια έκθεση πεδίου για τα θετικά αποτελέσματα μιας διαφορετικής ομάδας στην πρακτική του "360° Person". Δεν απασχολεί μόνο γιατρούς, αλλά και ξενοδόχο για την τηλεφωνική υπηρεσία και γηριατρική νοσοκόμα στη ρεσεψιόν. Συνολικά 30 εργαζόμενοι διασφαλίζουν ότι το ιατρείο καλύπτει μια λεκάνη απορροής 84 πόλεων και πραγματοποιεί επίσης επισκέψεις κατ' οίκον. Ärztezeitung τονίζει ότι με τη σημαντική βελτίωση της ομαδικής εργασίας και την ανάθεση εργασιών στον ασθενή

Πώς λειτουργεί όμως ακριβώς; Η Εθνική Ένωση Νόμιμων Ιατρών Ασφάλισης Υγείας (KBV) εξηγεί ότι οι ιατρικές υπηρεσίες ανατίθενται σε μη ιατρικό προσωπικό εάν έχουν ολοκληρώσει εκπαίδευση σε αντίστοιχο ιατρικό επάγγελμα. Μπορούν να ανατεθούν διάφορες υπηρεσίες, όπως απλές διαδικασίες μέτρησης ή δείγματα αίματος. Σύμφωνα με το EBM, οι λογαριασμοί κόστους ταξιδιού είναι επίσης δυνατοί για ασθενείς που δεν μπορούν να επισκεφθούν το ιατρείο για ιατρικούς λόγους (KBV).

Ανάθεση: δυνατότητες και όρια

Η αντιπροσωπεία όχι μόνο εκπληρώνει την επιθυμία πολλών νέων γιατρών για καλύτερο καταμερισμό της εργασίας, αλλά επίσης ανοίγει ευκαιρίες για μια πιο αποτελεσματική δομή περίθαλψης. Η Δρ Nadja Mayer-Wingert, Καθηγήτρια Υγείας και Κοινωνικής Διοίκησης, τονίζει την ανάγκη πρόσληψης καλά εκπαιδευμένου προσωπικού για τη βελτιστοποίηση της περίθαλψης. Το Πανεπιστήμιο FOM εκπαιδεύει ειδικά στελέχη πρωτοβάθμιας περίθαλψης που ειδικεύονται στον τομέα των εξωτερικών ασθενών. Επιπλέον, τα ταμεία αντικατάστασης δοκιμάζουν επί του παρόντος νέες ιδέες αντιπροσώπευσης σε αγροτικές περιοχές προκειμένου να βελτιωθεί η φροντίδα εκεί (Ärztezeitung.

Ωστόσο, υπάρχουν επίσης νομικές και συμβατικές προϋποθέσεις πλαισίου που πρέπει να ληφθούν υπόψη. Σύμφωνα με το Ärzteblatt, δεν μπορούν να είναι όλες οι εργασίες ανάθεση. Αυτό σημαίνει ότι οι αποφάσεις για το ιστορικό, τη διάγνωση και τη θεραπεία επαφίονται στους γιατρούς. Οι γιατροί πρέπει επίσης να διασφαλίζουν προσεκτική τεκμηρίωση κατά την παροχή υπηρεσιών με εξουσιοδότηση. Σε τελική ανάλυση, ο γιατρός ευθύνεται για τα δικά του λάθη καθώς και για τα λάθη του μη ιατρικού του προσωπικού.

Ένα βήμα στο μέλλον

Ο Dirk Ruiss, επικεφαλής της ένωσης ασφάλισης αντικατάστασης vdek, ζητά τη δημιουργία ενός δομημένου καταλόγου αντιπροσωπειών που καθορίζει σαφείς κανόνες και μοντέλα χρηματοδότησης για την ανάθεση ιατρικών υπηρεσιών. Μια τέτοια πρωτοβουλία όχι μόνο θα μπορούσε να μειώσει τη γραφειοκρατία αλλά και να εξασφαλίσει την ομοιομορφία της φροντίδας. Ο Riffelmann υποστηρίζει αυτήν την προσέγγιση επειδή θα μπορούσε να χρησιμεύσει ως πρακτικό εργαλείο για τους γιατρούς πρωτοβάθμιας περίθαλψης. Άλλωστε, οι δυνατότητες ανάθεσης είναι εξίσου ποικίλες με τις ανάγκες των ασθενών.

Πώς δείχνει ότι η ένταξη του μη ιατρικού προσωπικού στις ιατρικές πρακτικές είναι ένα αποφασιστικό βήμα προς το μέλλον. Με καλά μελετημένες ιδέες και ισχυρό ομαδικό πνεύμα, η φροντίδα των ασθενών μπορεί να βελτιστοποιηθεί από κάθε άποψη. Η αντιπροσωπεία γίνεται επομένως σημαντικό στοιχείο για την αντιμετώπιση της αυξανόμενης πρόκλησης στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης. Μένει να δούμε πώς θα εξελιχθεί αυτή η εξέλιξη.