Delegálás az orvosi praxisokban: Így tehermentesít egy erős csapat!

Delegálás az orvosi praxisokban: Így tehermentesít egy erős csapat!

A mai világban, amikor az orvosokra nehezedő nyomás növekszik, a betegek ellátásának javítását célzó új megközelítések iránti igény nagyobb, mint valaha. Dr. Martin Riffelmann, a schmallenbergi általános orvos egy helyszíni jelentésben számol be a sokszínű csapat pozitív hatásairól „360°-os személy” praxisában. Nemcsak orvosokat alkalmaz, hanem a telefonos ügyeletnél egy szállodavezetőt, a recepción pedig egy geriátriai nővért. Összesen 30 munkatárs gondoskodik arról, hogy a praxis 84 város vonzáskörzetében lefedje magát, és otthoni látogatásokat is végez. Az Ärztezeitung hangsúlyozza, hogy a betegek ellátási feladatainak, a csapatmunkának és végső soron a csapatmunkának a delegálásával jelentősen javítható.

De hogyan is működik pontosan? A Jogosult Egészségbiztosítási Orvosok Országos Szövetsége (KBV) kifejti, hogy az egészségügyi szolgáltatásokat nem egészségügyi személyzetre ruházzák át, ha megfelelő egészségügyi szakmában végeztek képzést. Különféle szolgáltatások delegálhatók, például egyszerű mérési eljárások vagy vérminták. Az EBM szerint útiköltség-számlázásra is van lehetőség azon betegek számára, akik egészségügyi okok miatt nem látogathatják a rendelőt (KBV).

Delegálás: lehetőségek és határok

A delegáció nemcsak sok fiatal orvos jobb munkamegosztás iránti vágyát teljesíti, hanem lehetőséget nyit egy hatékonyabb ellátási struktúra felé. Dr. Nadja Mayer-Wingert, az egészségügyi és szociális menedzsment professzora hangsúlyozza, hogy az ellátás optimalizálása érdekében jól képzett személyzetet kell alkalmazni. A FOM Egyetem kifejezetten a járóbeteg szektorra szakosodott alapellátási vezetőket képez. Ezenkívül a helyettesítő alapok jelenleg új delegációs koncepciókat tesztelnek a vidéki régiókban, hogy javítsák az ottani ellátást (Ärztezeitung).

Vannak azonban jogi és szerződéses keretfeltételek is, amelyeket figyelembe kell venni. Az [Ärzteblatt] szerint (https://www.aerzteblatt.de/archiv/delegation-aerztlicher-leistung-an-nichtaerztliches-personal-moeglichkeiten-und-borne-583f732f-4fec-4083-b808-0b40b08) feladatok delegálhatók. Ez azt jelenti, hogy az anamnézis, a diagnózis és a kezelési döntések az orvosokra vannak bízva. Az orvosoknak gondos dokumentálásról is gondoskodniuk kell a delegált szolgáltatások nyújtásakor. Végső soron az orvos felelős saját hibáiért, valamint a nem egészségügyi személyzet hibáiért.

Egy lépés a jövőbe

Dirk Ruiss, a vdek helyettesítő biztosítási egyesület vezetője egy strukturált delegációs katalógus létrehozását szorgalmazza, amely egyértelmű szabályokat és finanszírozási modelleket határoz meg az egészségügyi szolgáltatások delegálására. Egy ilyen kezdeményezés nemcsak a bürokráciát csökkentheti, hanem az ellátás egységességét is biztosíthatja. Riffelmann támogatja ezt a megközelítést, mert gyakorlati eszközként szolgálhat az alapellátásban dolgozó orvosok számára. Hiszen a delegálási lehetőségek éppúgy változatosak, mint a betegek igényei.

Hogyan mutatja meg, hogy a nem egészségügyi személyzet orvosi praxisokba való integrálása döntő lépés a jövő felé? Átgondolt koncepciókkal és erős csapatszellemmel a betegellátás minden tekintetben optimalizálható. A delegáció így fontos elemévé válik az egészségügyi rendszer növekvő kihívásainak való megfelelésben. Hogy ez a fejlemény hogyan fog alakulni, azt még látni kell.