Delegowanie w praktykach lekarskich: Tak silny zespół odciąża pracę!
Doktor Martin Riffelmann informuje o innowacyjnej pracy zespołowej w Schmallenberg i poprawie opieki nad pacjentem poprzez delegowanie zadań medycznych.

Delegowanie w praktykach lekarskich: Tak silny zespół odciąża pracę!
W dzisiejszym świecie, gdy presja wywierana na lekarzy jest coraz większa, zapotrzebowanie na nowe podejścia do poprawy opieki nad pacjentem jest większe niż kiedykolwiek. Doktor Martin Riffelmann, lekarz pierwszego kontaktu ze Schmallenberg, w raporcie terenowym przedstawia pozytywne skutki zróżnicowanego zespołu w swojej praktyce „Człowieka 360°”. Zatrudnia nie tylko lekarzy, ale także kierownika hotelu do obsługi telefonicznej i pielęgniarkę geriatryczną na recepcji. Łącznie 30 pracowników dba o to, aby praktyka obejmowała obszar 84 miejscowości, a także przeprowadzała wizyty domowe. Ęrztezeitung podkreśla, że delegowanie zadań może znacznie poprawić pracę zespołową, a ostatecznie opiekę nad pacjentem.
Ale jak to dokładnie działa? Krajowe Stowarzyszenie Lekarzy Ustawowego Ubezpieczenia Zdrowotnego (KBV) wyjaśnia, że usługi medyczne są powierzane personelowi niemedycznemu, jeżeli ukończył on szkolenie w zakresie odpowiedniego zawodu medycznego. Można delegować różne usługi, takie jak proste procedury pomiarowe lub próbki krwi. Według EBM rachunki za podróże są możliwe również dla pacjentów, którzy nie mogą udać się do przychodni ze względów zdrowotnych (KBV).
Delegowanie: potencjał i ograniczenia
Delegowanie nie tylko realizuje pragnienie wielu młodych lekarzy dotyczące lepszego podziału pracy, ale także otwiera możliwości bardziej efektywnej struktury opieki. Dr Nadja Mayer-Wingert, profesor zarządzania zdrowiem i społeczeństwem, podkreśla potrzebę zatrudniania dobrze wyszkolonego personelu, aby zoptymalizować opiekę. Uniwersytet FOM specjalnie szkoli menedżerów podstawowej opieki zdrowotnej, którzy specjalizują się w sektorze ambulatoryjnym. Ponadto fundusze zastępcze testują obecnie nowe koncepcje delegacji w regionach wiejskich w celu poprawy tam opieki (Ęrztezeitung).
Należy jednak wziąć pod uwagę również prawne i umowne warunki ramowe. Według Ęrzteblatt nie wszystkie zadania można delegować. Oznacza to, że wywiad, diagnoza i decyzje dotyczące leczenia pozostawia się lekarzom. Lekarze muszą także zadbać o staranną dokumentację podczas świadczenia delegowanych usług. Ostatecznie lekarz ponosi odpowiedzialność za błędy swoje i personelu niemedycznego.
Krok w przyszłość
Dirk Ruiss, szef stowarzyszenia ubezpieczeń zastępczych vdek, wzywa do stworzenia uporządkowanego katalogu delegacji, który określałby jasne zasady i modele finansowania delegowania usług medycznych. Taka inicjatywa mogłaby nie tylko zmniejszyć biurokrację, ale także zapewnić jednolitość opieki. Riffelmann popiera to podejście, ponieważ mogłoby ono służyć jako praktyczne narzędzie dla lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej. Przecież możliwości delegowania są tak samo różnorodne jak potrzeby pacjentów.
Jak pokazuje, że włączenie personelu niemedycznego do praktyk medycznych to decydujący krok w przyszłość? Dzięki przemyślanym koncepcjom i silnemu duchowi zespołowemu opiekę nad pacjentem można zoptymalizować pod każdym względem. Delegowanie staje się zatem ważnym elementem umożliwiającym sprostanie rosnącym wyzwaniom stojącym przed systemem opieki zdrowotnej. Czas pokaże, jak ten rozwój będzie się rozwijał.