Ny feedbackformular til Lienen-Glandorf borgerbussen: Bliv involveret nu!

Ny feedbackformular til Lienen-Glandorf borgerbussen: Bliv involveret nu!

Lienen-Glandorf Borgerbusforening har givet sig selv et frisk lag maling! Med en ny Feedback formular Foreningen ønsker nu at revolutionere kommunikationen med sine passagerer på sin hjemmeside. Målet? Bedre og hurtigere behandling af feedback, hvad enten det er ros eller kritik. På den måde reagerer klubben på den tidligere tilbagemelding, som ofte kun blev transmitteret via "call-out" eller anonymt på sociale medier.

"Vi vil gerne optimere og tilpasse den frivillige service for vores passagerer," sagde de ansvarlige for foreningen. Kaptajnerne på vores lille kommercielle skib - chaufførerne - håber, at formularen vil blive brugt hyppigt, så de hurtigt kan reagere på forslag. Positiv feedback er særlig vigtig, fordi den styrker motivationen hos de frivillige, der arbejder for fællesskabet.

Stigende brugertal og pålidelig service

Borgerbussens popularitet vokser! I år steg antallet af brugere med forbløffende 25 procent. Op mod 1.000 passagerer om måneden benytter borgerbussen, som tilbyder en pålidelig forbindelse mellem Lienen, Glandorf, Schwege og Kattenvenne. Hvad er specielt: Ankomst- og afgangstider er nøjagtige til minuttet, hvilket giver passagererne unik planlægningssikkerhed. Borgerbussen adskiller sig klart fra andre former for offentlig transport, som for eksempel Deutsche Bahn, der ofte har måttet håndtere forsinkelser i nyere tid, hvilket nogle gange belaster nerverne hos de rejsende.

"Vi er meget afhængige af, at brugerne fortæller os deres mening," forklarer formanden for Borgernes Busforening. Den nye formular er nedenfor www.buergerbus-lienen-glandorf.de/lob-und-tadel tilgængelig og nem at bruge, så alle hurtigt og nemt kan udtrykke deres forslag og ønsker.

Borgerbusser i sammenhæng

Lokalbussernes rolle er ikke kun værdsat i Lienen-Glandorf. Mange regioner i hele Tyskland viser, hvor vigtigt det er at have en fleksibel og frivillig mobilitetsløsning. Disse borgerbusser er et værdifuldt supplement til den lokale offentlige transport, især i landområder, hvor der normalt ikke er konventionelle busruter. En nyligt udgivet håndbog "Borgerbusser i Sachsen" understreger frivilliges vigtige rolle og giver information om de juridiske rammer samt organisering og finansiering af lokale busprojekter. Disse initiativer fremmer mobilitet og støtter ikke kun bevægelseshæmmede, men også seniorer og styrker derved den sociale sammenhængskraft.

Samlet set viser det, hvor vigtig mobilitet er for social deltagelse i by- og landdistrikter. Engagementet fra de talrige frivillige på området for samfundsbusser er en berigelse for lokalsamfundet og er et eksempel for samhørighed og nabohjælp.