Nouveau formulaire de commentaires pour le bus citoyen Lienen-Glandorf : impliquez-vous maintenant !

Nouveau formulaire de commentaires pour le bus citoyen Lienen-Glandorf : impliquez-vous maintenant !

L'association des bus citoyens de Lienen-Glandorf s'est donné une nouvelle couche de peinture ! Avec un nouveau Formulaire de commentaires L'association souhaite désormais révolutionner la communication avec ses passagers sur son site internet. Le but ? Traitement meilleur et plus rapide des commentaires, qu'il s'agisse d'éloges ou de critiques. Le club réagit ainsi aux retours précédents, qui n'étaient souvent transmis que par « call-out » ou de manière anonyme sur les réseaux sociaux.

«Nous souhaitons optimiser et adapter le service volontaire pour nos passagers», ont indiqué les responsables de l'association. Les capitaines de notre petit navire commercial - les chauffeurs - espèrent que le formulaire sera utilisé fréquemment afin de pouvoir répondre rapidement aux suggestions. Les retours positifs sont particulièrement importants car ils renforcent la motivation des bénévoles qui travaillent pour la communauté.

Augmentation du nombre d'utilisateurs et service fiable

La popularité du bus citoyen ne cesse de croître ! Cette année, le nombre d'utilisateurs a augmenté de 25 pour cent. Jusqu'à 1 000 passagers par mois utilisent le bus citoyen, qui offre une connexion fiable entre Lienen, Glandorf, Schwege et Kattenvenne. La particularité : les heures d'arrivée et de départ sont précises à la minute près, ce qui offre aux passagers une sécurité de planification unique. Le bus citoyen se distingue clairement des autres formes de transport public, comme la Deutsche Bahn, qui a souvent dû faire face à des retards ces derniers temps, ce qui met parfois les nerfs des voyageurs à rude épreuve.

«Nous comptons beaucoup sur les usagers pour nous donner leur avis», explique le président de la Citizens’ Bus Association. Le nouveau formulaire est ci-dessous www.buergerbus-lienen-glandorf.de/lob-und-tadel accessible et simple d'utilisation, pour que chacun puisse exprimer ses suggestions et ses souhaits rapidement et facilement.

Les bus citoyens en contexte

Le rôle des bus communautaires n'est pas seulement valorisé à Lienen-Glandorf. De nombreuses régions d'Allemagne montrent à quel point il est important de disposer d'une solution de mobilité flexible et volontaire. Ces bus citoyens constituent un complément précieux aux transports publics locaux, en particulier dans les zones rurales où il n'existe généralement pas de lignes de bus conventionnelles. Un manuel récemment publié « Les bus citoyens en Saxe » souligne le rôle important des bénévoles et fournit des informations sur le cadre juridique ainsi que sur l'organisation et le financement des projets de bus communautaires. Ces initiatives favorisent la mobilité et soutiennent non seulement les personnes à mobilité réduite mais aussi les seniors, renforçant ainsi la cohésion sociale.

Globalement, il montre à quel point la mobilité est importante pour la participation sociale dans les régions urbaines et rurales. L'engagement des nombreux bénévoles dans le domaine des bus communautaires est un enrichissement pour la communauté et constitue un exemple de cohésion et d'entraide de bon voisinage.