Novi obrazac za povratne informacije za gradski autobus Lienen-Glandorf: Uključite se sada!
Lienen-Glandorf Citizens' Bus Association poboljšava uslugu putnicima novim obrascem za povratne informacije od 7. studenog 2025.

Novi obrazac za povratne informacije za gradski autobus Lienen-Glandorf: Uključite se sada!
Lienen-Glandorf Citizens' Bus Association dao si je svježi sloj boje! S novim Obrazac za povratne informacije Udruga sada želi revolucionirati komunikaciju sa svojim putnicima na svojoj web stranici. Cilj? Bolja i brža obrada povratnih informacija, bilo da se radi o pohvalama ili kritikama. Na ovaj način klub reagira na dosadašnje povratne informacije koje su često bile samo putem “prozivki” ili anonimno na društvenim mrežama.
Željeli bismo optimizirati i prilagoditi volonterski servis našim putnicima, rekli su odgovorni iz udruge. Zapovjednici našeg malog trgovačkog broda - vozači - nadaju se da će obrazac biti često korišten kako bi mogli brzo odgovoriti na prijedloge. Pozitivne povratne informacije posebno su važne jer jačaju motivaciju volontera koji rade za zajednicu.
Sve veći broj korisnika i pouzdana usluga
Popularnost gradskog autobusa raste! Ove godine broj korisnika porastao je za nevjerojatnih 25 posto. Do 1000 putnika mjesečno koristi gradski autobus koji nudi pouzdanu vezu između Lienena, Glandorfa, Schwegea i Kattenvennea. Ono što je posebno: vremena dolaska i odlaska točna su u minutu, što putnicima nudi jedinstvenu sigurnost planiranja. Građanski autobus jasno se razlikuje od drugih oblika javnog prijevoza, poput Deutsche Bahna, koji se u posljednje vrijeme često suočava s kašnjenjima, što putnicima ponekad opterećuje živce.
“U velikoj mjeri se oslanjamo na korisnike da nam kažu svoje mišljenje”, objašnjava predsjednik Udruge građana Autobus. Novi obrazac je ispod www.buergerbus-lienen-glandorf.de/lob-und-tadel pristupačan i jednostavan za korištenje, tako da svatko može brzo i jednostavno izraziti svoje prijedloge i želje.
Građanski autobusi u kontekstu
Uloga javnih autobusa ne cijeni se samo u Lienen-Glandorfu. Mnoge regije diljem Njemačke pokazuju koliko je važno imati fleksibilno i dobrovoljno rješenje mobilnosti. Ovi autobusi za građane vrijedan su dodatak lokalnom javnom prijevozu, posebno u ruralnim područjima gdje obično nema uobičajenih autobusnih linija. Nedavno objavljeni priručnik „Građanski autobusi u Saskoj” naglašava važnu ulogu volontera i pruža informacije o pravnom okviru, kao io organizaciji i financiranju projekata javnih autobusa. Ove inicijative promiču mobilnost i podupiru ne samo osobe smanjene pokretljivosti, već i starije osobe, čime se jača društvena kohezija.
Općenito, to pokazuje koliko je mobilnost važna za društveno sudjelovanje u urbanim i ruralnim regijama. Angažman brojnih volontera u području gradskih autobusa obogaćuje zajednicu i predstavlja primjer kohezije i dobrosusjedske pomoći.