A Warendorf egy úttörő biztonsági koncepciót mutat be az erőszak megelőzésére!

A Warendorf egy úttörő biztonsági koncepciót mutat be az erőszak megelőzésére!

Warendorfban nemcsak az életminőség javítása érdekében dolgoznak, hanem a munkahelyi biztonság is nagyon fontos. 18 hónapos projektmunka után Warendorf városa új biztonsági koncepciót tett közzé az erőszak megelőzésére. Amellett, hogy az elismerő munkakörnyezet kialakítására törekszünk, ez egyértelmű üzenetet küld: a munkavállalók biztonsága központi jelentőségű. derspoekenkieker beszámol arról, hogy a város maga tesz lépéseket a mindennapi munka biztonságának és jólétének javítása érdekében.

Az új koncepció különös hangsúlyt fektet a megelőző intézkedésekre és az elsődleges pszichológiai gondozók bevezetésére. Ezt az elkötelezettséget egy 2023 végén végzett felmérés is alátámasztotta, amely szerint a munkaerő erős érdeklődést mutat az egészség és biztonság iránt. Torsten Fischer, az emberi erőforrások vezetője a koncepciót belsőleg ismertette; A felszólalók között volt Carsten Grawunder, Drensteinfurt polgármestere és Christian Herbst tisztiorvos is.

Kezdeti pszichológiai ellátás és jelentősége

A pszichológiai alapgondozók bevezetése az új biztonsági koncepció fontos következménye. A dolgozók, különösen az egészségügyi ágazatban, gyakran vannak kitéve erőszaknak és fenyegetésnek, különösen a részeg betegek részéről. DGUV kiemeli, hogy az ilyen trauma súlyos pszichés stresszhez vezethet. A gyorsan cselekvő vállalatok nemcsak akut érzelmi támogatást tudnak nyújtani kezdeti pszichológiai támogatás révén, hanem segítenek elkerülni a hosszú távú következményeket, például a poszttraumás stressz-zavarokat.

Hannah Huxholl a DGUV-tól hangsúlyozza a gyors reakció fontosságát a sokkfázisban. A megfelelő intézkedések – a kockázatértékeléstől az alkalmazottak kezdeti pszichológiai támogatásban való képzéséig – segítenek az érzelmi stressz kordában tartásában. Az is fontos, hogy milyen források állnak rendelkezésre a támogatás folyamatosságához. A segítségnek mindig elérhetőnek kell lennie, és a hallgató fülnek a dolgozók rendelkezésére kell állnia.

Egészséges munkahelyek és erőszakmegelőzés

Ezenkívül a kockázatértékelés központi szerepet játszik a munkahelyi erőszak és agresszió minimalizálásában. BGW leírja, hogy a munkáltatók hogyan kötelesek azonosítani a potenciális veszélyeket és meghozni a munkahelyi egészségügyi és biztonsági intézkedéseket. Fontosak a technikai, szervezési és személyi intézkedések. Legyen szó elvonuló helyiségekről, vészjelző berendezésekről vagy eszkaláció-csökkentési képzésről, a nem megfelelő felkészülés veszélybe sodorhatja az alkalmazottakat. A helytelenül megtervezett védekezési stratégiák nemcsak sérülésekhez vezethetnek, de az üzembiztonságot is destabilizálhatják.

A vezetőknek felelősséget kell vállalniuk azáltal, hogy aktívan megkérdezik alkalmazottaikat, és nyílt beszélgetést folytatnak az egészségről és a biztonságról. A szakmai normák elengedhetetlenek a válsághelyzetek biztonságának szavatolásához és a munkavállalók mentális egészségének támogatásához.

Silke Middendorf, a humánerőforrás osztály vezetője így foglalta össze: "Reméljük, hogy soha nem lesz szükségünk erre a koncepcióra, de örülünk, hogy megvan." Ez a hozzáállás jól mutatja a kölni térség biztonságát és gondoskodását, mivel az erőszak megelőzésére irányuló proaktív intézkedések nemcsak ésszerűek, hanem szükségesek is a biztonságos és egészséges munkakörnyezet biztosításához.