Warendorf presenteert een baanbrekend veiligheidsconcept om geweld te voorkomen!

Warendorf presenteert een baanbrekend veiligheidsconcept om geweld te voorkomen!

In Warendorf wordt niet alleen gewerkt aan het verbeteren van de levenskwaliteit, maar ook de veiligheid op de werkplek is van groot belang. Na 18 maanden projectwerk heeft de stad Warendorf een nieuw veiligheidsconcept gepubliceerd om geweld te voorkomen. Naast het streven naar een waarderende werkomgeving, zendt dit een duidelijke boodschap uit: de veiligheid van medewerkers staat centraal. derspoekenkieker meldt dat de stad zelf actie onderneemt om de veiligheid en het welzijn in het dagelijkse werk te verbeteren.

Het nieuwe concept legt bijzondere nadruk op preventieve maatregelen en de introductie van eerstelijns psychologische verzorgers. Dit engagement werd ondersteund door een onderzoek eind 2023, waaruit bleek dat werknemers sterk geïnteresseerd zijn in gezondheid en veiligheid. Hoofd Human Resources Torsten Fischer presenteerde het concept intern; Onder de sprekers waren Carsten Grawunder, burgemeester van Drensteinfurt, en medisch officier Christian Herbst.

Initiële psychologische zorg en het belang ervan

De introductie van psychologische eerstelijnszorg is een belangrijk gevolg van het nieuwe veiligheidsconcept. Werknemers, vooral in de gezondheidszorg, worden vaak blootgesteld aan geweld en bedreigingen, vooral van dronken patiënten. DGUV benadrukt dat een dergelijk trauma kan leiden tot ernstige psychologische stress. Bedrijven die snel handelen, kunnen niet alleen acute emotionele steun bieden via initiële psychologische ondersteuning, maar ook helpen langetermijngevolgen zoals posttraumatische stressstoornissen te voorkomen.

Hannah Huxholl van de DGUV benadrukt het belang van een snelle reactie in de shockfase. De juiste maatregelen – van risicobeoordeling tot het trainen van medewerkers in initiële psychologische ondersteuning – helpen de emotionele stress onder controle te krijgen. Het is ook belangrijk welke middelen beschikbaar zijn voor de continuïteit van de ondersteuning. Hulp moet te allen tijde beschikbaar zijn en er moet een luisterend oor beschikbaar zijn voor medewerkers.

Gezonde werkplekken en geweldpreventie

Bovendien zijn risicobeoordelingen van cruciaal belang voor het minimaliseren van geweld en agressie op de werkplek. BGW beschrijft hoe werkgevers verplicht zijn potentiële gevaren te identificeren en maatregelen voor de gezondheid en veiligheid op het werk te treffen. Technische, organisatorische en persoonlijke maatregelen zijn belangrijk. Of het nu gaat om retraiteruimtes, noodsignaleringsapparatuur of de-escalatietraining, een onvoldoende voorbereiding kan werknemers in gevaar brengen. Verkeerd ontworpen verdedigingsstrategieën kunnen niet alleen tot verwondingen leiden, maar kunnen ook de operationele veiligheid destabiliseren.

Managers moeten hun verantwoordelijkheid nemen door hun medewerkers actief te bevragen en een open gesprek te voeren over gezondheid en veiligheid. Professionele normen zijn essentieel om de veiligheid in crisissituaties te garanderen en de geestelijke gezondheid van werknemers te ondersteunen.

Silke Middendorf, hoofd van de personeelsafdeling, vatte het samen: “We hopen dat we dit concept nooit nodig zullen hebben, maar we zijn blij dat we het hebben.” Deze houding toont de aanpak van veiligheid en zorg in de regio Keulen – omdat proactieve maatregelen om geweld te voorkomen niet alleen verstandig zijn, maar ook noodzakelijk om een ​​veilige en gezonde werkomgeving te garanderen.