Warendorf 提出了一个突破性的安全概念来防止暴力！

Warendorf 提出了一个突破性的安全概念来防止暴力！

在瓦伦多夫，工作不仅是为了提高生活质量，工作场所安全也非常重要。经过 18 个月的项目工作，瓦伦多夫市发布了预防暴力的新安全概念。除了努力创造一个积极的工作环境之外，这还传达了一个明确的信息：员工安全至关重要。 演讲者 报道称，该市本身正在采取行动改善日常工作中的安全和福利。

新概念特别强调预防措施和引入初级心理护理人员。 2023 年底的一项调查证实了这一承诺，该调查发现员工对健康和安全有着浓厚的兴趣。人力资源主管 Torsten Fischer 在内部提出了这一概念；发言者包括德伦施泰因富特市市长卡斯滕·格劳恩德 (Carsten Grawunder) 和医务官克里斯蒂安·赫布斯特 (Christian Herbst)。

初始心理护理及其重要性

心理初级护理人员的引入是新安全理念的重要后果。工作人员，特别是医疗保健部门的工作人员，经常遭受暴力和威胁，尤其是来自醉酒患者的暴力和威胁。 分布式GUV 强调这种创伤会导致严重的心理压力。迅速采取行动的公司不仅可以通过最初的心理支持提供敏锐的情感支持，还有助于避免创伤后应激障碍等长期后果。

DGUV 的 Hannah Huxholl 强调了在冲击阶段快速反应的重要性。正确的措施——从风险评估到对员工进行初步心理支持培训——有助于控制情绪压力。有哪些资源可用于持续支持也很重要。应随时提供帮助，并为员工提供倾听的耳朵。

健康的工作场所和暴力预防

此外，风险评估对于最大限度地减少工作场所的暴力和攻击行为至关重要。 宽带网关 描述雇主如何有义务识别潜在危险并制定职业健康和安全措施。技术、组织和个人措施都很重要。无论是休息室、紧急信号设备还是降级培训，准备不足都会使员工面临风险。设计不当的防御策略不仅会导致伤害，还会破坏操作安全。

管理者必须承担责任，积极询问员工并就健康和安全问题进行公开对话。专业标准对于确保危机情况下的安全和支持员工的心理健康至关重要。

人力资源部主管 Silke Middendorf 总结道：“我们希望永远不需要这个概念，但我们很高兴我们拥有它。”这种态度体现了科隆地区对安全和关怀的态度——因为预防暴力的积极措施不仅是明智的，而且对于确保安全和健康的工作环境也是必要的。