Uždarytos durys: Liudvigshafenas kovoja su dideliu IT sutrikimu!

Uždarytos durys: Liudvigshafenas kovoja su dideliu IT sutrikimu!

Liudvigshafeno miesto administracijai šiuo metu nelengva. Dėl techninio sutrikimo, kuris tęsiasi nuo lapkričio 6 d., tiek miesto svetainės, tiek internetinės paslaugos beveik nepasiekiamos. Kaip praneša mrn-news.de, nukenčia ir kai kurios administracinės sritys, o tai kelia piliečių ir darbuotojų nepasitenkinimą.

Nesvarbu, ar merė Jutta Steinruck ir IT paslaugų vadovas Ralphas Bauerschmidtas tą pačią dieną pakvies į spaudos konferenciją, kurioje paaiškins situaciją plačiau, situacija tikriausiai nepalengvės iš karto. Tai vyks 13 val. pagrindinėje gaisrinėje, adresu Kaiserwörthdamm 1, ir siekiama suteikti aiškumo apie sutrikimo priežastis ir kaip elgtis toliau.

Biurokratinis monstras?

Liudvigshafeno problemos nėra pavienės. Apskritai Vokietijoje administracija kovoja su skaitmeninimo iššūkiais. Duomenys iš tagesschau.de rodo, kad federacinės žemės netenkina savo reikalavimų. Pavyzdžiui, piliečių, naudojančių tokį procesą, kaip transporto priemonių registracija, patirtis dažnai pasižymi laukimo laiku ir dokumentų tvarkymo chaosu.

Pavyzdys, kuris vėl ir vėl minimas diskusijoje, yra situacija Tauberbischofsheim mokesčių inspekcijoje, kur popierinių dokumentų skaičius turi būti sunkiai įvedamas į kompiuterius. Tokios aplinkybės verčia abejoti, ar viešojo administravimo skaitmenizavimas artimiausiu metu tikrai gali atnešti norimą palengvėjimą.

Vilties spindulys ateičiai?

Nepaisant to, yra ir teigiamų pavyzdžių iš kitų šalių. Indija parodo, kaip galima apdoroti vyriausybės procesus beveik visiškai skaitmeniniu būdu. Programėlė leidžia 1,2 milijardo žmonių išspręsti savo problemas internete. Tai taip pat galėtų būti pavyzdys Vokietijai, jei skaitmenizacija pagaliau pasieks reikiamą greitį.

2017 m. Internetinės prieigos aktas iš tikrųjų buvo skirtas tam, kad kelionės į biurą būtų nereikalingos. Bet ir čia pažanga nuvilia. Nors Bavarijoje ir Hamburge internetu galima gauti tik apie 45–48 % administracinių paslaugų, panaši plėtra taip pat sustoja Šiaurės Reine-Vestfalijoje, kur pagrindinis dėmesys turėtų būti skiriamas programinės įrangos kūrimui.

Todėl dabartinis techninis sutrikimas Liudvigshafene yra ne tik vietinė problema, bet ir atspindi plačiai paplitusią, sistemingą dilemą, su kuria kovoja daugelis Vokietijos miestų ir bendruomenių. Belieka tikėtis, kad miesto administracijos atsakingi asmenys artimiausiomis dienomis ras sprendimą!