Lübeck indfører kontantforbud: MuK og Gollan bliver digitale!

Lübeck indfører kontantforbud: MuK og Gollan bliver digitale!

Kontanter er afskaffet i Lübecks Musik- og Kongreshal (MuK) fra den 15. oktober 2023. Varer og ydelser i huset kan kun betales kontantløst, hvilket også gælder for garderoben og forplejningen. Ændringen viser allerede positive resultater efter blot to uger: Ventetider i garderoberne og serveringsstederne er blevet mærkbart forkortet. Denne enkle justering har en direkte indvirkning på den besøgendes oplevelse, hvilket giver dem mulighed for hurtigere at få deres drinks og billetter.

Ikke kun på MuK planlægger Kulturwerft Gollan også at følge dette eksempel og arbejder på en trin-for-trin plan for indførelse af kontantløse betalinger. Denne udvikling er en del af en større tendens, som Handelsforeningen Nord også observerer. Det forudsiges, at der i 2025 vil blive foretaget flere kortbetalinger ved kassen i Tyskland end kontantbetalinger. Ifølge Statista forventes 176,2 millioner kontantløse transaktioner i Slesvig-Holsten i 2024 med et salg på storslåede 5,31 milliarder euro.

Kontantforbruget ændrer sig

Kontantløse betalinger er på hurtig vej. I 2023 blev der gennemført ikke-kontante betalinger på 63,6 billioner euro i Tyskland, hvilket slyngede landet til tops sammenlignet med EU. Kortbetalinger, både via debet- og kreditkort, er konstant stigende. Direkte debitering er den mest brugte, efterfulgt af bankoverførsler, mens checktransaktioner står over for et støt fald.

I sparekassesektoren er der en spændende statistik: 85 procent af kunderne betaler ved kasserne med plastikkort, og blandt Girocard-brugere er det endda 91 procent, der betaler kontaktløst. Aktuelle beviser viser, at folk i stigende grad skifter til kontantløse betalingsmetoder, hvilket væsentligt reducerer medarbejdernes tid til ændring og afvikling.

Fremtiden for betalinger

Hvad betyder det for fremtiden? Kontantbetalinger diskuteres også i bytransport i Lübeck; 85 procent af byens trafikselskaber fortsætter trods alt med at sælge deres billetter kontant. Og mens nogle kulturinstitutioner som Teater Lübeck fortsat tager imod kontant betaling i kassen, går de første menigheder i den protestantiske nordlige kirke allerede over til kontantløse indsamlinger med kortlæsere.

Tendensen går tydeligvis i retning af kontantløse betalinger, og fordelen ved at afskaffe den er klar: hurtighed og effektivitet for både kunder og udbydere. Så samfundet har chancen for at vænne sig til nye vaner og udvikle rutine. Ser man nærmere på stigningen i kontantløse betalinger, står det hurtigt klart, at fremtidens betalinger i stigende grad bevæger sig ind i den digitale verden.

I denne nye tidsalder med betalingsmuligheder er det spændende at følge udviklingen i Lübeck og i hele Tyskland. Så længe alle har deres smartphone eller kort klar, bliver betaling en lettere sag, selvom det at sige farvel til kontanter i personlige interaktioner forbliver et heftigt omdiskuteret emne.

Yderligere information om kontantfri betaling kan findes på LN Online samt detaljerede statistikker Statista.