Lübeck introduit une interdiction d'argent liquide : MuK et Gollan passent au numérique !

Lübeck introduit une interdiction d'argent liquide : MuK et Gollan passent au numérique !

À partir du 15 octobre 2023, l'argent liquide a été supprimé dans la salle de musique et de congrès de Lübeck (MuK). Les biens et services dans la maison ne peuvent être payés que sans espèces, ce qui s'applique également au vestiaire et à l'espace de restauration. Le changement donne déjà des résultats positifs après seulement deux semaines : les temps d'attente aux vestiaires et aux points de service ont été sensiblement raccourcis. Ce simple ajustement a un impact direct sur l'expérience du visiteur, lui permettant d'obtenir ses boissons et ses billets plus rapidement.

Non seulement chez MuK, le Kulturwerft Gollan prévoit également de suivre cet exemple et travaille sur un plan étape par étape pour l'introduction des paiements sans numéraire. Cette évolution fait partie d’une tendance plus large que la North Trade Association observe également. On prévoit que d’ici 2025, les paiements par carte seront plus nombreux aux caisses en Allemagne que les paiements en espèces. Selon Statista, 176,2 millions de transactions sans numéraire sont attendues dans le Schleswig-Holstein en 2024, avec un chiffre d'affaires d'un magnifique montant de 5,31 milliards d'euros.

L’utilisation des espèces évolue

Les paiements sans numéraire sont sur la voie rapide. En 2023, des paiements non monétaires d’un montant de 63 600 milliards d’euros ont été mis en œuvre en Allemagne, propulsant le pays au sommet de l’UE. Les paiements par carte, tant par carte de débit que par carte de crédit, sont en constante augmentation. Le prélèvement automatique est le plus couramment utilisé, suivi par les virements électroniques, tandis que les transactions par chèque sont confrontées à un déclin constant.

Dans le secteur des caisses d'épargne, il existe une statistique passionnante : 85 pour cent des clients paient aux caisses avec des cartes en plastique, et parmi les utilisateurs de Girocard, c'est même 91 pour cent qui paient sans contact. Les données actuelles montrent que les gens se tournent de plus en plus vers les méthodes de paiement sans numéraire, ce qui réduit considérablement le temps consacré au changement et au règlement par le personnel.

L'avenir des paiements

Qu’est-ce que cela signifie pour l’avenir ? Les paiements en espèces sont également discutés dans les transports urbains de Lübeck ; Après tout, 85 pour cent des sociétés de transport de la ville continuent de vendre leurs billets en espèces. Et tandis que certaines institutions culturelles comme le Théâtre de Lübeck continuent d'accepter les paiements en espèces au box-office, les premières communautés de l'Église protestante du Nord se tournent déjà vers les collectes sans espèces avec des lecteurs de cartes.

La tendance est clairement aux paiements sans numéraire, et l’avantage de son abolition est clair : rapidité et efficacité pour les clients comme pour les prestataires. La société a ainsi la possibilité de s’habituer à de nouvelles habitudes et de développer une routine. Si l’on examine de plus près l’augmentation des paiements sans numéraire, il apparaît rapidement que l’avenir des paiements s’oriente de plus en plus vers le monde numérique.

Dans cette nouvelle ère des options de paiement, il est passionnant d’observer les développements à Lübeck et dans toute l’Allemagne. Tant que chacun a son smartphone ou sa carte à portée de main, payer devient plus facile, même si dire adieu aux espèces dans les interactions personnelles reste un sujet très débattu.

De plus amples informations sur le paiement sans numéraire sont disponibles sur Infor LN en ligne ainsi que des statistiques détaillées Statiste.