Lubecca introduce il divieto di contanti: MuK e Gollan diventano digitali!
Lubecca introduce il divieto di contanti nelle sale concerti e congressi, con effetti positivi sui tempi di attesa e sui pagamenti.

Lubecca introduce il divieto di contanti: MuK e Gollan diventano digitali!
Dal 15 ottobre 2023 nella Sala della musica e dei congressi di Lubecca (MuK) sono stati aboliti i contanti. I beni e i servizi della casa possono essere pagati solo senza contanti, lo stesso vale anche per il guardaroba e l'area ristorazione. Già dopo due settimane il cambiamento mostra risultati positivi: i tempi di attesa ai guardaroba e ai punti di servizio sono stati notevolmente ridotti. Questa semplice regolazione ha un impatto diretto sull'esperienza del visitatore, consentendogli di ottenere bevande e biglietti più rapidamente.
Non solo al MuK, anche la Kulturwerft Gollan intende seguire questo esempio e sta lavorando passo dopo passo per l'introduzione dei pagamenti senza contanti. Questo sviluppo fa parte di una tendenza più ampia che sta osservando anche la North Trade Association. Si prevede che entro il 2025 in Germania verranno effettuati più pagamenti con carta che pagamenti in contanti. Secondo Statista, nel 2024 nello Schleswig-Holstein sono previste 176,2 milioni di transazioni senza contanti, con un fatturato di 5,31 miliardi di euro.
L’uso del contante sta cambiando
I pagamenti senza contanti stanno accelerando. Nel 2023, in Germania sono stati implementati pagamenti non in contanti per un ammontare di 63,6 trilioni di euro, catapultando il Paese ai vertici rispetto all’UE. I pagamenti con carta, sia di debito che di credito, sono in continuo aumento. L’addebito diretto è il più comunemente utilizzato, seguito dai bonifici bancari, mentre le transazioni con assegni stanno affrontando un costante calo.
Nel settore delle casse di risparmio si registra un dato interessante: l'85% dei clienti paga alle casse con carte di plastica, tra gli utenti Girocard addirittura il 91% paga senza contatto. L’evidenza attuale mostra che le persone stanno passando sempre più spesso a metodi di pagamento senza contanti, riducendo significativamente il tempo del personale per il cambio e la liquidazione.
Il futuro dei pagamenti
Cosa significa questo per il futuro? Anche nel trasporto urbano di Lubecca si discute del pagamento in contanti; dopo tutto, l'85% delle aziende di trasporto della città continua a vendere i propri biglietti in contanti. E mentre alcune istituzioni culturali come il Teatro di Lubecca continuano ad accettare pagamenti in contanti al botteghino, le prime comunità della Chiesa protestante del Nord stanno già passando alla riscossione senza contanti con lettori di carte.
La tendenza è chiaramente verso i pagamenti senza contanti e il vantaggio di abolirli è chiaro: velocità ed efficienza sia per i clienti che per i fornitori. Quindi la società ha la possibilità di abituarsi a nuove abitudini e sviluppare la routine. Se si osserva più da vicino l’aumento dei pagamenti senza contanti, diventa subito chiaro che il futuro dei pagamenti si sposta sempre più nel mondo digitale.
In questa nuova era delle possibilità di pagamento è entusiasmante osservare gli sviluppi a Lubecca e in tutta la Germania. Finché tutti hanno il proprio smartphone o la propria carta a portata di mano, pagare diventa una cosa più semplice, anche se dire addio al contante nelle interazioni personali resta un argomento molto dibattuto.
Ulteriori informazioni sul pagamento senza contanti sono disponibili all'indirizzo LN in linea nonché statistiche dettagliate Statista.