Lübeck introduce o interdicție de numerar: MuK și Gollan devin digitale!

Lübeck introduce o interdicție de numerar: MuK și Gollan devin digitale!

Numerarul a fost desființat în Sala de Muzică și Congrese Lübeck (MuK) din 15 octombrie 2023. Bunurile și serviciile din casă pot fi plătite numai fără numerar, ceea ce se aplică și pentru vestiar și zona de catering. Schimbarea dă deja rezultate pozitive după doar două săptămâni: timpii de așteptare la vestiare și punctele de servire s-au scurtat considerabil. Această simplă ajustare are un impact direct asupra experienței vizitatorului, permițându-i să-și obțină băuturile și biletele mai rapid.

Nu numai la MuK, Kulturwerft Gollan intenționează să urmeze acest exemplu și lucrează la un plan pas cu pas pentru introducerea plăților fără numerar. Această evoluție face parte dintr-o tendință mai largă pe care Asociația de Comerț de Nord o observă și ea. Se estimează că până în 2025 vor fi efectuate mai multe plăți cu cardul la casele din Germania decât plăți în numerar. Potrivit Statista, 176,2 milioane de tranzacții fără numerar sunt așteptate în Schleswig-Holstein în 2024, cu vânzări magnifice de 5,31 miliarde de euro.

Utilizarea numerarului se schimbă

Plățile fără numerar sunt pe calea rapidă. În 2023, în Germania au fost implementate plăți fără numerar în valoare de 63,6 trilioane de euro, catapultând țara în top în comparație cu UE. Plățile cu cardul, atât prin carduri de debit, cât și prin carduri de credit, sunt în continuă creștere. Debitul direct este cel mai des folosit, urmat de transferurile bancare, în timp ce tranzacțiile cu cecuri se confruntă cu o scădere constantă.

În sectorul băncilor de economii, există o statistică incitantă: 85 la sută dintre clienți plătesc la casă cu carduri de plastic, iar printre utilizatorii Girocard sunt chiar 91 la sută cei care plătesc contactless. Dovezile actuale arată că oamenii trec din ce în ce mai mult la metode de plată fără numerar, reducând în mod semnificativ timpul personalului pentru schimbare și decontare.

Viitorul plăților

Ce înseamnă asta pentru viitor? Plățile în numerar se discută și în transportul urban din Lübeck; la urma urmei, 85 la sută dintre companiile de transport ale orașului continuă să-și vândă biletele în numerar. Și în timp ce unele instituții culturale, cum ar fi Teatrul Lübeck, continuă să accepte plăți în numerar la casele de bilete, primele congregații ale Bisericii Protestante de Nord trec deja la colecții fără numerar cu cititoare de carduri.

Tendința este clar către plăți fără numerar, iar beneficiul eliminării este clar: rapiditate și eficiență atât pentru clienți, cât și pentru furnizori. Așa că societatea are șansa de a se obișnui cu noile obiceiuri și de a dezvolta rutina. Dacă aruncați o privire mai atentă la creșterea plăților fără numerar, devine rapid clar că viitorul plăților se mută din ce în ce mai mult în lumea digitală.

În această nouă eră a opțiunilor de plată, este interesant să urmărim evoluțiile din Lübeck și din întreaga Germania. Atâta timp cât toată lumea are smartphone-ul sau cardul la îndemână, plata devine o chestiune mai ușoară, chiar dacă a-ți lua rămas bun de la încasările din interacțiunile personale rămâne un subiect aprins dezbătut.

Mai multe informații despre plata fără numerar pot fi găsite la LN Online precum și statistici detaliate Statista.