Segebergin piiri ottaa ensimmäisen askeleen: hallinnolliset vierailut videopuhelun kautta!
Segebergin alue tarjoaa 30.9.2025 alkaen hallinnollisiin palveluihin videopuheluita hallinnollisten palvelujen saatavuuden helpottamiseksi.

Segebergin piiri ottaa ensimmäisen askeleen: hallinnolliset vierailut videopuhelun kautta!
30.9.2025 Segebergin kaupunginosa ottaa ratkaisevan askeleen kohti digitaalista tulevaisuutta. Piiri on nyt ensimmäinen hallinto Schleswig-Holsteinissa, joka tarjoaa mahdollisuuden virallisiin asioihin videopuheluiden kautta. Tämä innovatiivinen ratkaisu tulee juuri oikeaan aikaan vähentämään pitkiä jonoja ja byrokraattisia esteitä. Jokainen tapaaminen tulee sopia etukäteen, mikä takaa hakemusten jäsennellyn käsittelyn.
Erityisen huomionarvoista on, että opiskelija BAföG:tä voi hakea videopuhelun kautta joka torstai. Digitaalinen tarjonta on tärkeä askel, koska yli 680 000 oppilasta ja opiskelijaa Saksassa on riippuvaisia lakisääteisestä koulutusavusta. BAföG-sovellus on usein nuorten ensimmäinen kontakti viranomaisiin, mikä voi toisinaan edustaa ultraäänimuutosta byrokratian maailmassa, selittää opetusministeriö BAföG Digital -projektin alustassaan.
Digitaalisen hallinnon edut
Yksi digitaalisen hallinnon suurimmista eduista on esteetön pääsy palveluihin. Uuden videopuhelualustan avulla keskusteluun voidaan helposti lisätä muita ihmisiä, kuten tulkkeja. Näin vältytään väärinkäsityksiltä ja hakemusten käsittely on helppoa. Maksut voidaan maksaa kätevästi myös digitaalisesti istunnon aikana, mikä helpottaa prosessia huomattavasti kaikille osallistujille.
Elokuusta 2013 lähtien voimassa olleen sähköisen asioinnin lain tarkoituksena on digitalisoida hallinnon liiketoimintaprosessien käsittelyä ja sitä kautta tehostaa sitä. Se perustuu sähköiseen viestintään ja paperipohjaisten prosessien minimoimiseen. Tämä paitsi auttaa välttämään virheitä, myös yksinkertaistaa merkittävästi kansalaisten vuorovaikutusta viranomaisten kanssa. Laki edistää nykyaikaista hallintoa, joka mukautuu dynaamisesti ihmisten tarpeisiin.
Katse tulevaisuuteen
Kaupunginhallitus aikoo tarjota lisää tarjouksia videopuheluiden kautta tulevina kuukausina ja vuosina. Nyt kun ensimmäiset askeleet on otettu onnistuneesti käyttöön, on mielenkiintoista nähdä, mitä muita digitaalisia hallintoprosesseja on saatavilla tulevaisuudessa. E-Government Act velvoittaa paikalliset, liittovaltion ja osavaltioiden hallitukset viemään eteenpäin tätä muutosprosessia tehokkaan ja kansalaislähtöisen hallinnon varmistamiseksi.
Toinen painopiste on tietojen siirtämisessä ja käsittelyssä. Asiaankuuluvat todisteet voidaan tallentaa rekisterihaun avulla, mikä yksinkertaistaa entisestään hakemusprosessia niille, joita asia koskee. Tämä on valtava askel kohti nykyaikaista ja tehokasta hallintoa.
Kaiken kaikkiaan olemme hallinnon digitaalisen vallankumouksen alussa, mikä ei ole havaittavissa vain Schleswig-Holsteinissa. Segebergin piirin esimerkki voisi toimia mallina muille kunnille ja osoittaa digitaalisten ratkaisujen vallitsevan. Matka on alkanut, ja on jännittävää nähdä, kuinka digitaalisen hallinnon maailma kehittyy edelleen.
Lisätietoja tästä aiheesta voit lukea artikkeleista NDR, init ja d-velop vierailla.