Segeberg rajonas žengia pirmąjį žingsnį: administraciniai vizitai vaizdo skambučiu!

Segeberg rajonas žengia pirmąjį žingsnį: administraciniai vizitai vaizdo skambučiu!

2025 metų rugsėjo 30 dieną Segebergo rajonas žengs ryžtingą žingsnį į skaitmeninę ateitį. Dabar šis rajonas yra pirmoji Šlėzvigo-Holšteino administracija, siūlanti galimybę užsiimti oficialia veikla vaizdo skambučiais. Šis naujoviškas sprendimas ateina tinkamu laiku, siekiant sumažinti ilgas eiles ir biurokratines kliūtis. Dėl kiekvieno susitikimo reikia susitarti iš anksto, o tai garantuoja, kad prašymai bus tvarkomi struktūriškai.

Ypač atkreiptinas dėmesys į tai, kad studentas BAföG gali kreiptis kiekvieną ketvirtadienį vaizdo skambučiu. Skaitmeninis pasiūlymas yra svarbus žingsnis, nes daugiau nei 680 000 mokinių ir studentų Vokietijoje priklauso nuo įstatymų nustatytos mokymo pagalbos. BAföG programa dažnai yra pirmasis jaunų žmonių kontaktas su valdžios institucijomis, kurios kartais gali atspindėti ultragarso transformaciją biurokratijos pasaulyje, aiškina Švietimo ministerija savo projekto „BAföG Digital“ platformoje.

Skaitmeninio administravimo privalumai

Vienas didžiausių skaitmeninio administravimo privalumų – be kliūčių prieiga prie paslaugų. Naudojant naują vaizdo skambučių platformą, į pokalbį galima lengvai įtraukti papildomų žmonių, pvz., vertėjų. Taip išvengiama nesusipratimų ir lengviau apdoroti paraiškas. Mokesčius taip pat galima patogiai sumokėti skaitmeniniu būdu seanso metu, todėl procesas tampa daug lengvesnis visiems dalyvaujantiems.

Nuo 2013 metų rugpjūčio mėnesio galiojančio E. valdžios įstatymo tikslas – suskaitmeninti verslo procesų tvarkymą administracijoje ir taip efektyvinti. Ji remiasi elektroniniu ryšiu ir popierinių procesų sumažinimu. Tai ne tik padeda išvengti klaidų, bet ir gerokai supaprastina piliečių bendravimą su valdžios institucijomis. Įstatymas skatina modernų administravimą, dinamiškai prisitaikantį prie žmonių poreikių.

Žvilgsnis į ateitį

Miesto administracija artimiausiais mėnesiais ir metais planuoja vaizdo skambučiais teikti ir daugiau pasiūlymų. Dabar, kai sėkmingai įgyvendinti pirmieji žingsniai, bus įdomu pamatyti, kokie kiti skaitmeniniai administraciniai procesai bus prieinami ateityje. E. vyriausybės įstatymas įpareigoja vietos, federalines ir valstijų vyriausybes tęsti šį pertvarkos procesą, kad būtų užtikrintas veiksmingas ir į piliečius orientuotas administravimas.

Kitas dėmesys skiriamas duomenų perdavimui ir apdorojimui. Atitinkami įrodymai gali būti saugomi naudojant registro paiešką, o tai dar labiau supaprastina paraiškų teikimo procesą nukentėjusiems asmenims. Tai didžiulis žingsnis modernios ir efektyvios administracijos link.

Apskritai esame skaitmeninės administracijos revoliucijos pradžioje, kuri pastebima ne tik Šlėzvige-Holšteine. Segebergo rajono pavyzdys galėtų būti pavyzdys kitoms savivaldybėms ir rodo, kad skaitmeniniai sprendimai nugalės. Kelionė prasidėjo ir tebėra įdomu stebėti, kaip toliau vystosi skaitmeninio administravimo pasaulis.

Norėdami gauti daugiau informacijos šia tema, galite perskaityti straipsnius iš NDR, init ir d-velop apsilankymas.