Districtul Segeberg face primul pas: vizite administrative prin apel video!

Districtul Segeberg face primul pas: vizite administrative prin apel video!

Pe 30 septembrie 2025, cartierul Segeberg va face un pas decisiv în viitorul digital. Districtul este acum prima administrație din Schleswig-Holstein care oferă opțiunea de a desfășura afaceri oficiale prin apeluri video. Această soluție inovatoare vine exact la momentul potrivit pentru a reduce cozile lungi și obstacolele birocratice. Fiecare programare trebuie aranjată în prealabil, ceea ce garantează că cererile sunt procesate într-o manieră structurată.

Ceea ce este deosebit de remarcabil este faptul că studentul BAföG poate fi solicitat prin apel video în fiecare joi. Oferta digitală este un pas important, deoarece peste 680.000 de elevi și studenți din Germania depind de asistența legală pentru formare. Aplicația BAföG este adesea primul contact al tinerilor cu autoritățile, care poate reprezenta uneori transformarea ultrasonică în lumea birocrației, explică Ministerul Educației pe platforma sa pentru proiectul „BAföG Digital”.

Avantajele administrării digitale

Unul dintre cele mai mari avantaje ale administrației digitale este accesul fără bariere la servicii. Folosind noua platformă de apeluri video, persoane suplimentare, cum ar fi interpreții, pot fi adăugate cu ușurință la conversație. Acest lucru evită neînțelegerile și permite procesarea cu ușurință a aplicațiilor. Taxele pot fi, de asemenea, plătite digital în mod convenabil în timpul sesiunii, făcând procesul mult mai ușor pentru toți cei implicați.

Scopul Legii E-Government, care intră în vigoare din august 2013, este de a digitaliza gestionarea proceselor de afaceri în administrație și, astfel, de a o eficientiza. Se bazează pe comunicarea electronică și pe minimizarea proceselor pe hârtie. Acest lucru nu numai că ajută la evitarea erorilor, dar și simplifică semnificativ interacțiunea cetățenilor cu autoritățile. Legea promovează o administrație modernă care se adaptează dinamic nevoilor oamenilor.

O privire în viitor

Administrația orașului intenționează să ofere oferte suplimentare prin apeluri video în lunile și anii următori. Acum că primii pași au fost implementați cu succes, va fi interesant de văzut ce alte procese administrative digitale vor fi disponibile în viitor. Legea E-Government obligă guvernele locale, federale și de stat să promoveze acest proces de transformare pentru a asigura o administrare eficientă și orientată către cetățeni.

Un alt accent este pe transferul și prelucrarea datelor. Dovezile relevante pot fi stocate printr-un registru de recuperare, ceea ce simplifică și mai mult procesul de aplicare pentru cei afectați. Acesta este un pas uriaș către o administrație modernă și eficientă.

În general, ne aflăm la începutul unei revoluții digitale în administrație, care nu este vizibilă doar în Schleswig-Holstein. Exemplul cartierului Segeberg ar putea servi drept model pentru alte municipalități și arată că soluțiile digitale vor predomina. Călătoria a început și rămâne interesant să vedem cum continuă să se dezvolte lumea administrației digitale.

Pentru mai multe informații pe această temă puteți citi articolele din NDR, init şi d-dezvoltare vizita.