Kaufland testuje úklidové roboty: Po hygienickém skandálu se zaměřte na čistotu!

Kaufland testuje úklidové roboty: Po hygienickém skandálu se zaměřte na čistotu!

Kaufland, známý diskontní řetězec se sídlem v Neckarsulmu, udělal v posledních týdnech vzrušující krok. Pobočky v Kolíně nad Rýnem, Nürtingenu, Hechingenu, Heidelbergu-Rohrbachu a Eberbachu testují využití autonomních čisticích robotů. Tito chytří pomocníci mají podporovat úklidový personál a efektivně provádět běžné úkoly. Test pokrývá jak časné ranní hodiny před otevřením, tak i časy během probíhajících operací, abychom získali komplexní obrázek o kvalitě čištění, jak podrobně popisuje SWR.

Úklidové roboty jsou vybaveny pokročilými senzory, které jim umožňují detekovat překážky a podle toho upravovat své trasy. Například v Heilbronnu roboti pracují pouze v noci, aby mohli svou práci vykonávat efektivně, aniž by je rušil zákaznický provoz. Musí také splňovat technické požadavky, jako je komunikace se systémem EZS a automatickými vraty.

Po hygienickém skandálu: Budování důvěry s technologií

Tento přístup není náhoda. Po hygienickém skandálu na jaře 2025, kdy byly tajným průzkumem časopisu Stern a RTL odhaleny závažné nedostatky, je Kaufland nucen přijmout opatření ke zlepšení čistoty a hygieny. V důsledku toho bylo vyměněno několik týmů vedení poboček, aby se do společností vneslo svěží vítr, uvádí zprávy Spiegel.

Aby si Kaufland znovu získal důvěru zákazníků, pověřil TÜV Süd neohlášené kontroly všech poboček. Prodejny, které projdou těmito kontrolami, obdrží certifikát TÜV za kvalitu prodejny. To má zajistit trvalé udržování čistoty a hygieny na vysoké úrovni.

Výhody automatického čištění

Zavedení čisticích robotů také odráží obecný trend k automatizaci v supermarketech a obchodních centrech. Jak vysvětluje autorobotics.io, používání těchto technologií nejen zvyšuje efektivitu, ale také zlepšuje hygienu a snižuje provozní náklady. Roboti přebírají opakující se úklidové úkoly, což zaměstnancům ulevuje a umožňuje jim soustředit se na prezentaci produktů a obsluhu zákazníků.

• Effizienzsteigerung
• Verbesserte Hygiene
• Kostensenkung

Dlouhodobé používání čisticích robotů by mohlo nejen zvýšit spokojenost zákazníků, ale také prodloužit dobu, kterou zákazníci stráví v prodejně. Čistý obchod je totiž pro většinu zákazníků zásadním faktorem pro pozitivní nákupní zážitek.

Bude vzrušující sledovat, jak se vyvíjejí testy čisticích robotů v Kolíně a dalších městech a zda mohou pomoci získat zpět ztracenou důvěru zákazníků.