Kaufland test schoonmaakrobots: focus op reinheid na hygiëneschandaal!

Kaufland test schoonmaakrobots: focus op reinheid na hygiëneschandaal!

De afgelopen weken heeft Kaufland, de bekende discountketen gevestigd in Neckarsulm, een spannende stap gezet. De vestigingen in Keulen, Nürtingen, Hechingen, Heidelberg-Rohrbach en Eberbach testen het gebruik van autonome schoonmaakrobots. Deze slimme helpers zijn bedoeld om het schoonmaakpersoneel te ondersteunen en routinetaken efficiënt uit te voeren. De test omvat zowel de vroege ochtenduren vóór de opening als de tijden tijdens lopende werkzaamheden om een ​​uitgebreid beeld te krijgen van de reinigingskwaliteit, zoals SWR in detail beschrijft.

De schoonmaakrobots zijn uitgerust met geavanceerde sensoren waarmee ze obstakels kunnen detecteren en hun routes hierop kunnen aanpassen. In Heilbronn werken de robots bijvoorbeeld alleen 's nachts om hun werk efficiënt te kunnen doen zonder gestoord te worden door klantenverkeer. Ook moeten ze voldoen aan technische eisen zoals communicatie met het inbraakalarmsysteem en automatische poorten.

Na het hygiëneschandaal: vertrouwen opbouwen met technologie

Deze aanpak is geen toeval. Na een hygiëneschandaal in het voorjaar van 2025, waarbij ernstige tekortkomingen aan het licht kwamen via undercoveronderzoek door het tijdschrift “Stern” en RTL, wordt Kaufland gedwongen maatregelen te nemen om de netheid en hygiëne te verbeteren. Als gevolg daarvan zijn meerdere vestigingsmanagementteams vervangen om een ​​frisse wind door de bedrijven te laten waaien, zo meldt Spiegel.

Om het vertrouwen van de klant te herwinnen, gaf Kaufland TÜV Süd de opdracht om onaangekondigde inspecties in alle vestigingen uit te voeren. Winkels die deze controles doorstaan, ontvangen een TÜV-certificaat voor winkelkwaliteit. Dit moet ervoor zorgen dat netheid en hygiëne permanent op een hoog niveau worden gehouden.

De voordelen van geautomatiseerd reinigen

De introductie van schoonmaakrobots weerspiegelt ook een algemene trend naar automatisering in supermarkten en winkelcentra. Zoals autorobotics.io uitlegt, verhoogt het gebruik van deze technologieën niet alleen de efficiëntie, maar verbetert het ook de hygiëne en verlaagt het de bedrijfskosten. De robots nemen repetitieve schoonmaaktaken op zich, waardoor medewerkers worden ontlast en zij zich kunnen concentreren op het presenteren van producten en het bedienen van klanten.

• Effizienzsteigerung
• Verbesserte Hygiene
• Kostensenkung

Het langdurig inzetten van schoonmaakrobots kan niet alleen de klanttevredenheid vergroten, maar ook de tijd die klanten in de winkel doorbrengen verlengen. Een schone winkel is immers een cruciale factor voor een positieve winkelervaring voor de meeste klanten.

Het zal spannend zijn om te zien hoe de tests van de schoonmaakrobots in Keulen en andere steden zich ontwikkelen en of ze kunnen helpen het verloren vertrouwen van klanten terug te winnen.