Kaufland testuje čistiace roboty: Po hygienickom škandále sa zamerajte na čistotu!

Kaufland testuje čistiace roboty: Po hygienickom škandále sa zamerajte na čistotu!

Kaufland, známy diskontný reťazec so sídlom v Neckarsulme, urobil v posledných týždňoch vzrušujúci krok. Pobočky v Kolíne nad Rýnom, Nürtingene, Hechingene, Heidelbergu-Rohrbachu a Eberbachu testujú využitie autonómnych čistiacich robotov. Účelom týchto inteligentných pomocníkov je podporovať upratovací personál a efektívne vykonávať bežné úlohy. Test zahŕňa skoré ranné hodiny pred otvorením, ako aj časy počas prebiehajúcich operácií, aby sa získal komplexný obraz o kvalite čistenia, ako to podrobne opisuje SWR.

Čistiace roboty sú vybavené pokročilými senzormi, ktoré im umožňujú rozpoznať prekážky a podľa toho prispôsobiť svoje trasy. Napríklad v Heilbronne roboty pracujú iba v noci, aby mohli svoju prácu vykonávať efektívne bez toho, aby ich rušila návštevnosť zákazníkov. Musia spĺňať aj technické požiadavky, ako je komunikácia so systémom EZS a automatickými bránami.

Po hygienickom škandále: Budovanie dôvery pomocou technológií

Tento prístup nie je náhoda. Po hygienickom škandále na jar 2025, v ktorom boli tajným prieskumom časopisu „Stern“ a RTL odhalené závažné nedostatky, je Kaufland nútený prijať opatrenia na zlepšenie čistoty a hygieny. V dôsledku toho sa vymenilo niekoľko tímov vedenia pobočiek, aby sa do spoločností vnieslo svieži vzduch Spiegel.

S cieľom znovu získať dôveru zákazníkov Kaufland poveril TÜV Süd vykonaním neohlásených kontrol všetkých pobočiek. Predajne, ktoré prejdú týmito kontrolami, získajú certifikát TÜV za kvalitu predajne. To má zabezpečiť, aby sa čistota a hygiena neustále udržiavali na vysokej úrovni.

Výhody automatického čistenia

Zavedenie čistiacich robotov tiež odráža všeobecný trend smerom k automatizácii v supermarketoch a obchodných centrách. Ako vysvetľuje autorobotics.io, používanie týchto technológií nielen zvyšuje efektivitu, ale zlepšuje aj hygienu a znižuje prevádzkové náklady. Roboty preberajú opakujúce sa úlohy čistenia, čo odbremeňuje zamestnancov a umožňuje im sústrediť sa na prezentáciu produktov a obsluhu zákazníkov.

• Effizienzsteigerung
• Verbesserte Hygiene
• Kostensenkung

Dlhodobé používanie čistiacich robotov by mohlo nielen zvýšiť spokojnosť zákazníkov, ale aj predĺžiť čas strávený zákazníkmi v predajni. Čistý obchod je totiž pre väčšinu zákazníkov rozhodujúcim faktorom pozitívneho zážitku z nakupovania.

Bude vzrušujúce sledovať, ako sa vyvíjajú testy čistiacich robotov v Kolíne nad Rýnom a ďalších mestách a či môžu pomôcť získať späť stratenú dôveru zákazníkov.