Caos nel garage: un pagamento aggiuntivo di 7.000 euro provoca una rabbia enorme!
Caos nei parcheggi a Erlangen: pagamenti aggiuntivi fino a 7.000 euro a causa di macchine difettose causano frustrazione. Eventi interessati.

Caos nel garage: un pagamento aggiuntivo di 7.000 euro provoca una rabbia enorme!
Recentemente il parcheggio “Neuer Markt” in Franconia ha suscitato non solo frustrazione tra i visitatori dell'Heinrich-Lades-Halle, ma anche molto entusiasmo sui social media. Ci sono sempre problemi con i distributori automatici di biglietti, che causano lunghe code e caos agli eventi. Christina Burlein, la responsabile dell'evento, parla di difficoltà che esistono da anni e che recentemente hanno raggiunto il culmine. L'incidente più recente lo ha dimostrato chiaramente: una macchinetta ha richiesto pagamenti aggiuntivi per 7.000 euro a causa di biglietti con data errata, cosa che ha messo i visitatori in una posizione estremamente spiacevole. Molti biglietti non sono stati nemmeno accettati, cosa che ha ulteriormente messo a dura prova i nervi del pubblico. Secondo quanto riferito da in Franconia La società operativa Contipark non ha mostrato alcuna comprensione per i problemi degli ospiti e del personale.
Ciò che è particolarmente fastidioso è che prima della pandemia del coronavirus una persona aiutava ad acquistare i biglietti, ma ora questa posizione è stata eliminata. Nei grandi eventi, dove di solito sono attesi tra 1.000 e 2.000 visitatori, ci sono spesso lunghi tempi di attesa e disagi. La situazione si è aggravata nel dicembre 2022 quando un visitatore infastidito ha distrutto la barriera del parcheggio per poter finalmente uscire.
La quota e gli errori interni
Nel maggio 2023 è stata trovata una soluzione: la Heinrich-Lades-Halle ha concordato con il garage di acquistare una quota di biglietti per disinnescare la situazione. Recentemente, però, Burlein ha scoperto che alcuni biglietti portavano la data 2023. Quando la macchina è stata testata, ha subito chiesto un pagamento aggiuntivo di 7.000 euro: una vera seccatura!
I problemi aumentarono il 9 ottobre 2025, quando dovette intervenire la polizia perché ancora una volta le macchinette non accettavano i biglietti e la barriera non si apriva. Il 12 ottobre la situazione non era migliore: le macchine erano rotte, per questo motivo la barriera è stata aperta in via precauzionale. Contipark ha parlato di un “errore interno” nella codifica dei biglietti, che era già stato corretto. Nonostante queste affermazioni, la frustrazione tra i visitatori rimane elevata e molti sperano in rapidi miglioramenti.
Problemi simili in altre città
Ma i problemi con le casse automatiche non riguardano solo la Franconia. Anche a Dortmund recentemente ci sono stati tempi di attesa spiacevoli. Il 22 aprile 2024 i visitatori del parcheggio Kuckelke hanno dovuto affrontare difficoltà simili. C'erano lunghe code sul marciapiede perché solo una macchina funzionava e altre due erano rotte. Il tempo di attesa è arrivato fino a 30 minuti e Contipark ha confermato che era necessaria una parte di ricambio per la macchina difettosa. Quella sera un'altra macchina si è guastata perché era stato inserito un biglietto bagnato. Ruhr24 hanno riferito che gli operatori hanno considerato le macchine difettose come una sfortunata coincidenza e hanno raccomandato ai clienti interessati di contattare il servizio clienti per richiedere un rimborso.
I visitatori dei parcheggi di Colonia dovrebbero ora pensare attentamente a quando parcheggiano la loro auto. Perché dove le macchine sono difettose e la tecnologia fallisce, la frustrazione è inevitabile. Resta la speranza che gli operatori e gli organizzatori elaborino presto un piano adeguato per evitare che si ripetano situazioni così infruttuose.