Chaos na parkingu: dopłata 7 000 euro wywołuje ogromny gniew!

Chaos na parkingu: dopłata 7 000 euro wywołuje ogromny gniew!

W ostatnim czasie parking „Neuer Markt” we Frankonii wywołuje nie tylko frustrację wśród odwiedzających Heinrich-Lades-Halle, ale także wiele emocji w mediach społecznościowych. Zawsze są problemy z automatami biletowymi, które powodują długie kolejki i chaos na imprezach. Christina Burlein, menadżerka wydarzenia, mówi o trudnościach, które istnieją od lat, a ostatnio osiągnęły swój szczyt. Ostatni incydent jasno to wyjaśnił: automat zażądał dodatkowej płatności w wysokości 7 000 euro z powodu błędnie datowanych biletów, co postawiło gości w wyjątkowo nieprzyjemnej sytuacji. Na wiele biletów nie udało się nawet przyjąć, co dodatkowo nadwyrężyło nerwy publiczności. Według doniesień z we Frankonii Firma obsługująca Contipark nie wykazała zrozumienia dla problemów gości i personelu.

Szczególnie denerwujące jest to, że przed pandemią korony jedna osoba pomagała w zakupie biletów, ale teraz ta pozycja została wyeliminowana. Na dużych imprezach, na których zwykle oczekuje się od 1000 do 2000 gości, często występuje długi czas oczekiwania i niedogodności. Sytuacja zaostrzyła się w grudniu 2022 r., kiedy zirytowany gość zniszczył szlaban w garażu, aby w końcu mógł wyjechać.

Limit i błędy wewnętrzne

Rozwiązanie znaleziono w maju 2023 r.: Heinrich-Lades-Halle zgodził się z parkingiem na zakup określonej liczby biletów, aby załagodzić sytuację. Niedawno Burlein odkrył jednak, że część biletów była datowana na rok 2023. Podczas testów maszyna od razu zażądała dodatkowej zapłaty w wysokości 7 000 euro – prawdziwa uciążliwość!

Problemy nasiliły się 9 października 2025 r., kiedy musiała interweniować policja, gdyż automaty ponownie nie przyjęły biletów, a szlaban nie otworzył się. 12 października sytuacja nie była lepsza: maszyny zostały zepsute, dlatego profilaktycznie otwarto szlaban. Contipark wspomniał o „wewnętrznym błędzie” w kodowaniu biletów, który został już naprawiony. Pomimo tych stwierdzeń frustracja wśród odwiedzających pozostaje wysoka i wielu ma nadzieję na szybką poprawę.

Podobne problemy w innych miastach

Ale problemy z automatami płatniczymi nie dotyczą tylko Frankonii. Ostatnio w Dortmundzie panowały również nieprzyjemne czasy oczekiwania. Z podobnymi trudnościami musieli mierzyć się 22 kwietnia 2024 roku odwiedzający parking Kuckelke. Na chodnikach ustawiały się długie kolejki, bo pracowała tylko jedna maszyna, a dwie inne były zepsute. Czas oczekiwania wyniósł do 30 minut, a Contipark potwierdził, że do wadliwej maszyny potrzebna jest część zamienna. Inna maszyna zepsuła się tego wieczoru po włożeniu mokrego biletu. Ruhr24 poinformowało, że operatorzy nazwali wadliwe maszyny nieszczęśliwym zbiegiem okoliczności i zalecili, aby dotknięci klienci skontaktowali się z obsługą klienta w celu zażądania zwrotu pieniędzy.

Odwiedzający parkingi w Kolonii powinni teraz dokładnie przemyśleć, kiedy parkują swój samochód. Ponieważ tam, gdzie maszyny są wadliwe, a technologia zawodzi, frustracja jest nieunikniona. Pozostaje mieć nadzieję, że operatorzy i organizatorzy wkrótce wymyślą odpowiedni plan, który zapobiegnie takim nieudanym sytuacjom w przyszłości.