停车场混乱：额外支付7000欧元引发众怒！

停车场混乱：额外支付7000欧元引发众怒！

最近，弗兰科尼亚的“Neuer Markt”停车场不仅让海因里希·拉兹·哈勒的游客感到沮丧，而且在社交媒体上引起了很多关注。售票机总是存在问题，导致活动现场排长队和混乱。活动经理克里斯蒂娜·伯莱因 (Christina Burlein) 谈到了多年来一直存在且最近达到顶峰的困难。最近的事件已经说明了这一点：一台机器因门票日期错误而要求额外支付7000欧元，这让游客陷入了极其不愉快的境地。许多门票甚至无法接受，这进一步加剧了观众的紧张。据报道 位于法兰克尼亚 运营公司Contipark对客人和员工的问题并不理解。

尤其令人恼火的是，新冠疫情之前，还有人帮忙买票，但现在这个岗位已经被取消了。在大型活动中，通常预计有 1,000 至 2,000 名参观者，因此通常会出现漫长的等待时间和烦恼。 2022 年 12 月，情况升级，一名愤怒的访客摧毁了停车场的屏障，以便他最终可以离开。

配额和内部错误

2023 年 5 月找到了解决方案：Heinrich-Lades-Halle 与停车场达成协议，购买一定数量的门票，以缓解这一局面。然而最近，Burlein发现有些门票的日期是2023年。当机器测试时，它立即要求额外支付7000欧元——真是麻烦！

2025 年 10 月 9 日，问题变得更加严重，当时警察不得不介入，因为机器再次不接受罚单，并且道闸也没有打开。 10 月 12 日，情况并没有好转：机器坏了，这就是为什么打开屏障作为预防措施的原因。康蒂帕克谈到门票编码中存在“内部错误”，该错误已经得到修复。尽管有这些说法，参观者的挫败感仍然很高，许多人希望能尽快得到改善。

其他城市也存在类似问题

但缴费机的问题不仅仅是弗兰肯的问题。最近，多特蒙德也出现了令人不愉快的等待时间。 2024 年 4 月 22 日，库克尔克停车场的游客也遇到了类似的困难。人行道上排起了长队，因为只有一台机器在工作，另外两台机器坏了。等待时间长达 30 分钟，Contipark 确认有缺陷的机器需要更换零件。那天晚上，另一台机器在插入湿票后出现故障。 鲁尔24 报道称，运营商将有缺陷的机器称为不幸的巧合，并建议受影响的客户联系客户服务部门要求退款。

前往科隆停车场的游客现在应该在停车时仔细考虑。因为当机器有缺陷和技术失败时，挫败感是不可避免的。希望运营商和组织者能够尽快制定适当的计划，以避免将来出现此类不成功的情况。