La Oficina de Atención al Ciudadano de Grafenauer amplía su horario: ¡más servicio para todos!

La Oficina de Atención al Ciudadano de Grafenauer amplía su horario: ¡más servicio para todos!

¡Un soplo de aire fresco sopla en la Oficina del Ciudadano de Grafenau! Al ampliar su horario de apertura, la ciudad garantiza más servicios y accesibilidad para sus ciudadanos. A partir de ahora, los habitantes de Grafenau podrán utilizar los servicios de la Oficina del Ciudadano 34 horas a la semana durante un período de tres años. Anteriormente sólo eran 25,5 horas a la semana, lo que sin duda suponía un obstáculo para muchos. El director general Josef Luksch presentó esta emocionante noticia durante la reunión del ayuntamiento de noviembre. El motivo de la decisión es claro: mayor accesibilidad para la población local.

Max Riedl, del CSU, abordó el tema de la accesibilidad telefónica. "Nada funciona si todos nuestros empleados hablan al mismo tiempo o no están en la oficina", afirma Riedl. El alcalde Alexander Meier admitió que actualmente no es posible implementar un bucle de espera, pero prometió buscar una solución satisfactoria. La ciudad reconoce que la conexión telefónica es simplemente esencial para muchos.

Servicio de mudanza y ahorro de costes

Pero no sólo ocurre algo en la oficina de ciudadanos. Cuando se trata de mudanzas, Grafenau también tiene mucho que ofrecer. Ahora es posible comparar fácilmente a los empresarios de la región en línea. Según un informe de meldebox.de, hay más de 1.000 empresas de mudanzas verificadas que ofrecen sus servicios. ¿La mejor parte? Puedes ahorrar hasta un 70% en el precio de la mudanza. Los ayudantes de mudanzas, especialmente estudiantes, ayudan con el transporte y el montaje de muebles por sólo 12 euros la hora. Un alivio bienvenido para muchos, después de todo, mudarse suele ser un gran desafío.

Además, los habitantes de Grafenau tienen la posibilidad de comprar pegatinas medioambientales online. Están disponibles en diferentes colores según el equipamiento del vehículo. Esto no sólo protege el medio ambiente, sino que también facilita la circulación en el tráfico intenso.

Fechas y servicios importantes

No olvide el próximo horario de cierre de la oficina de ciudadanos. El jueves 4 de diciembre de 2025 la oficina estará cerrada de 12 p.m. Esto también se aplica a la disponibilidad telefónica ese día. Si desea solicitar un pase exprés, debe darse prisa porque los pedidos deben recibirse a más tardar el 17 de diciembre de 2025 si la recogida se realizará este año. Las visitas personales a la oficina sólo son posibles previa reserva de cita previa. Ofrece la opción de concertar una cita online, lo que garantiza un servicio rápido y eficaz.

En general, esto demuestra que Grafenau se toma en serio las necesidades de sus ciudadanos y trabaja constantemente para mejorar los servicios. Esto hace que el día a día sea un poco más fácil para todos, ya sea en el trato con las autoridades o en una mudanza. Por supuesto, se requiere un poco de paciencia y organización, pero con los nuevos desarrollos se puede esperar una calidad de servicio significativamente mejorada.