L'office du citoyen de Grafenauer étend ses horaires d'ouverture - plus de service pour tout le monde !

L'office du citoyen de Grafenauer étend ses horaires d'ouverture - plus de service pour tout le monde !

Une bouffée d'air frais souffle dans l'Office du citoyen de Grafenau ! En prolongeant ses heures d'ouverture, la ville assure plus de services et d'accessibilité à ses citoyens. Les habitants de Grafenau peuvent désormais bénéficier des services de l'Office du citoyen 34 heures par semaine pendant trois ans. Auparavant, c'était seulement 25,5 heures par semaine, ce qui représentait certainement un obstacle pour beaucoup. Le directeur général Josef Luksch a présenté cette nouvelle passionnante lors de la séance du conseil municipal de novembre. La raison de cette décision est claire : une accessibilité accrue pour la population locale.

Max Riedl de la CSU a évoqué le thème de l'accessibilité téléphonique. « Rien ne fonctionne si tous nos collaborateurs parlent en même temps ou ne sont pas au bureau », explique Riedl. Le maire Alexander Meier a admis qu'une boucle d'attente ne peut actuellement pas être mise en œuvre, mais a promis de rechercher une solution satisfaisante. La ville reconnaît que la connexion téléphonique est tout simplement essentielle pour beaucoup.

Service de déménagement et économies de coûts

Mais quelque chose ne se passe pas seulement au bureau du citoyen. En matière de déménagement, Grafenau a également beaucoup à offrir. Les entrepreneurs de la région peuvent désormais être facilement comparés en ligne. Selon un rapport de meldebox.de, il existe plus de 1 000 entreprises de déménagement vérifiées qui proposent leurs services. La meilleure partie ? Vous pouvez économiser jusqu'à 70 % sur le prix du déménagement. Les aides au déménagement, notamment les étudiants, aident au transport et au montage des meubles pour seulement 12 euros de l'heure. Un soulagement bienvenu pour beaucoup, car déménager est souvent un grand défi.

De plus, les habitants de Grafenau ont la possibilité d'acheter des autocollants environnementaux en ligne. Ceux-ci sont disponibles en différentes couleurs selon l'équipement du véhicule. Cela protège non seulement l’environnement, mais facilite également la circulation dans un trafic intense.

Dates et services importants

N'oubliez pas les prochaines heures de fermeture du bureau du citoyen. Le jeudi 4 décembre 2025, le bureau sera fermé de 12h à 18h. Cela s'applique également à la disponibilité par téléphone ce jour-là. Si vous souhaitez demander un pass express, dépêchez-vous car les commandes doivent être reçues au plus tard le 17 décembre 2025 pour que la collecte ait lieu cette année. Les visites personnelles au cabinet ne sont possibles qu’après prise de rendez-vous préalable. Celui-ci offre la possibilité de prendre rendez-vous en ligne, ce qui garantit un service rapide et efficace.

Dans l'ensemble, cela montre que Grafenau prend au sérieux les besoins de ses citoyens et s'efforce constamment d'améliorer les services. Cela facilite un peu la vie quotidienne de chacun, qu'il s'agisse de relations avec les autorités ou de déménagement. Bien sûr, un peu de patience et d'organisation sont nécessaires, mais avec les nouveaux développements, vous pouvez vous attendre à une qualité de service nettement améliorée.