Best Western võtab Wilhelmshavenis hotelli üle – uus ajastu algab!

Best Western võtab Wilhelmshavenis hotelli üle – uus ajastu algab!

Best Westerni kontsern on kindlustanud Wilhelmshavenis asuva hotelli ülevõtmise, kindlustades sellega oma positsiooni Saksamaa turul. Hotelvor9 sõnul ei suurenda see omandamine mitte ainult kaubamärgi all hallatavate hotellide arvu, vaid laiendab ka portfelli turistidele atraktiivses piirkonnas. Pärast ümberehitust hakkab äsja omandatud hotell tegutsema Best Westerni hotellina, mis lubab külalistele ühtlast kvaliteeti ja teenindust.

Üllatav fookus on meilisuhtlusel, mis on hotellitööstuse klientide lojaalsuse ja turunduse jaoks keskse tähtsusega. Eriti 2018. aastal jõustunud EL-i isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) kontekstis tuleb kinni pidada eriti rangetest nõuetest. Brevo annab ülevaate nõuetest, mis kehtivad eriti uudiskirjade registreerimisel. Juriidiliste komistuskivide vältimiseks peab iga registreerimisvorm vastama GDPR-ile ja nõudma selgelt saaja nõusolekut.

GDPR nõuded meiliturundusele

Vajadus kasutaja selgesõnalise nõusoleku saamiseks meiliturunduse jaoks on vaieldamatu. Datenschutzberatung Hamburg rõhutab, et saaja nõusolek peab olema vabatahtlik, konkreetne ja teadlik. Eelnevalt märgitud ruudud ei ole lubatud – kasutajad peavad andma aktiivse nõusoleku. Ettevõtted ei pea mitte ainult andma selget teavet andmete kogumise kohta, vaid võimaldama ka nõusoleku igal ajal tagasi võtta.

Teemat illustreerib näide: kui külastajad jätavad Best Westerni hotelli e-posti aadressi, et saada pakkumistest teavet, tuleb registreerida GDPR-iga ühilduva vormi abil. Nõusoleku dokumenteerimiseks on soovitatav kasutada kahekordset osalemismenetlust. Selliste vormide loomisel abistamine on Brevo platvormi üks tugevamaid külgi, mis pakub ka soovitusi andmete kasutamiseks ja loobumisvõimalustest.

Pilk tulevikku

Wilhelmshaveni ülevõtmisega näitab Best Western, et kontsern töötab strateegiliste otsuste tegemisel hästi. Samas on selge, et andmekaitseregulatsioonidest tulenevaid väljakutseid ei tasu alahinnata. Läbipaistev ja nõuetele vastav meiliturundus on külaliste usalduse saavutamisel ja säilitamisel ülioluline.

Jääb põnev küsimus, kuidas Best Western kasutab oma uusi võimalusi pikas perspektiivis nii külaliste kui ka äripartnerite võitmiseks. Uus hotell Wilhelmshavenis võib olla järgmine suur samm selles suunas.